长治二院的一名护士把87岁高龄患者给温暖了近一个小时。家属冯庆这样说，这位护士长叫段云。当天清晨7点30分，医生把老人从病房推到了手术室里。原来，老人因为摔倒导致左股骨颈骨折，需要做人工股骨头置换术。 面对陌生的环境、剧烈的疼痛，老人情绪非常失控。他暴躁易怒，甚至抬手想打人。医护人员给他建立静脉通道的时候非常困难。这时段云赶过来了，她没有急着动手，而是缓缓上前，俯下身给了老人一个拥抱。她用手轻轻拍着老人的后背，安抚他不要害怕。从这个时候开始，她就一直保持着这个姿势，给老人陪伴了将近一个小时。 这段时间里，段云始终用最柔软的方式守护着老人。她垫着胳膊减轻他髋部的压力，用安慰的话语哄他入睡。渐渐地，老人紧张的肌肉放松了下来。趁着这个间隙，段云和医护人员默契配合完成了术前准备工作。 手术顺利结束后，家属紧紧握着段云的手表示感谢。他们觉得她比自己做儿女的还细心和暖心。后来段云说：“护理要站在患者角度想问题，懂他们的怕和痛才能做好工作。”她还让护士们亲自体验被推进手术室时的感受，学会用同理心对待每一位患者。 这场拥抱不仅化解了患者的危机，也彰显了长治二院护理团队的人文温度。优质护理藏在弯腰的姿态里、温柔的话语里还有不变的陪伴里。冯庆、贾霄星、黄河新闻网这些人的故事让我们看到善良从未缺席，坚守自有力量。