3月19日那天,分贝通这家企业在上海办了个发布会,主要是给大家看看他们弄的智能体矩阵产品。这个智能体矩阵是用大模型跟智能体技术搞出来的,主要想帮企业的支出管理从原来那种得自己动手的被动状态,变成能自动去执行的主动状态。兰希是分贝通的创始人兼CEO,她在现场也说了,现在AI技术变化太快,从原来的SaaS工具转变成智能体模式,这就是企业支出管理赛道的大方向。 兰希解释说,以前用SaaS的时候,员工得盯着屏幕一点一点操作,流程都定死了,系统之间也不太通;而现在用了智能体,机器就能听懂你想干嘛,自己排个流程把活儿干了。而且这些智能体之间还能互相聊天、合作,这就特别适合现在的人工智能时代。 不过,想从SaaS转型成Agent也不简单。吴荣彬是分贝通搞人工智能业务的负责人,他现场演示了首发的这些产品。这次推出了商旅、报销、管控、审批、交付、结算、服务这七大模块。另外还有Skill能力包能连通用智能体,把垂直场景的本事和通用的能力结合在一起。 吴荣彬提到B端企业出差管理的核心其实就是两件事:一个是得守规矩,一个是得省事。所以商旅智能体就按这个思路设计。它不像以前那样只是对话聊天输出结果,而是用卡片把东西展示出来。大模型把所有的交通、酒店资源都整合进来,再加上你是什么级别、公司有啥规则这些数据,把行程精确到分钟。 这个商旅智能体还留了个心眼,专门留出了10%到15%的预算余量。默认挑那些能退能改的交通住宿选项给你。这样既能管得住事不让出差超标乱花公司的钱,又能让你出门办事更灵活方便。 针对花钱的管控问题,管控智能体就专门用来分析和洞察数据。这个产品把复杂的算法都放在后台了。它靠着对公司花钱规则和合规点的深度学习能力,不光能看出你订酒店超标这种明显的违规行为,还能通过数据关联分析找到那些看似合法其实有问题的隐性风险。 这个管控智能体还有个数据溯源的功能。只要管理者一点任何分析结论,就能立马看到底下原始订单和管控规则的数据。这样就保证了结论的可靠性和可追溯性。 除了这两个大头产品外,这次还出了AI审批和AI砍价这类针对审批、采购定价痛点的产品。这些都是用人工智能技术来简化操作流程的。 吴荣彬最后总结说,AI在企业支出管理上的应用核心其实就是帮人把那些重复、机械又繁琐的活儿给干了。这样员工就有更多精力去做决策、去创新了。(木子)