服务好新就业形态劳动者要主动适应

大家好,我们今天聊聊山东宁阳的新鲜事。这个地方为了更好地服务新就业形态的劳动者,也就是咱们常说的骑手、快递员、网约车司机们,他们是现在劳动力市场里的重要角色。可是,怎么保障他们的合法权益,让他们有归属感呢?山东省泰安市宁阳县总工会给了我们一个很好的示范。他们最近特别重视这一块,不仅拿出了新服务模式,还给大家带来了实实在在的帮助。 宁阳县总工会深入基层去了解劳动者的需求。他们发现这些劳动者工作地点分散,组织性不强,所以就把服务重心下移。工作人员经常去骑手驿站、快递点还有网约车服务中心走访。通过跟大家面对面交流、做问卷调查,工会把大家关心的问题都摸透了,比如社保、健康、培训、法律问题。这样一来,后续的服务就更有针对性了,不再是工会单方面决定怎么做,而是根据大家的需求来设计服务项目。 去年他们就设计了23项新服务项目,具体是怎么做到的呢?拿刘燕胜来说吧,他是个网约车司机。工会针对大家都反映社保公积金政策看不懂的问题,专门组织宣讲会,用通俗易懂的语言给大家讲清楚参保条件、缴存比例还有提取流程。刘燕胜听完后就说,现在自己对自己的权益“弄得明明白白”了。 另外一个例子就是健康体检了。他们全年给645名新就业形态劳动者提供了免费体检,还会提供法律咨询和劳动纠纷调解。这些贴心的服务真正把关怀送到了劳动者的身心健康和职业安全保障层面。 为了解决服务“最后一公里”的难题,宁阳县总工会打破了部门之间的壁垒。他们主动联合人力资源和社会保障局、卫生健康局、司法局等部门一起合作。这种合作模式让政策宣讲、活动举办还有服务落地都变得更高效了。不再是单个部门搞活动那么零散了,而是变成了“一站式”综合服务。 除了这些硬性服务外,宁阳县总工会还非常注重人文关怀。每年都会举办一些暖心活动来关注劳动者的日常生活。比如夏天送清凉用品、冬天送温暖物资这些品牌活动都让劳动者感受到了社会的关怀。 宁阳县总工会的实践告诉我们一个道理:服务好新就业形态劳动者就要主动适应他们的特点。通过精准调研了解真实需求、通过机制创新整合资源、通过务实举措传递温暖。从政策宣讲到健康守护再到权益维护还有暖心慰问,这一系列服务项目的落地不仅筑牢了大家的权益保障防线,也为其他地方提供了一个好的借鉴。 推动新就业形态劳动者过上体面的生活、全面发展需要更多这样接地气、有实效、可持续的基层创新!