问题——“流量”能否转化为“留量”,“出圈”如何走向“长红” 近两年,多地因美食、消费场景或城市服务在网络平台走红,带动文旅市场升温;热度之下也伴随现实考题:网红效应往往来得快、变化快,如何把线上关注转化为线下消费,把一时热闹变成长期口碑,考验的是城市综合承载能力、服务质量与产业协同水平。围绕这个话题,五省主流媒体开展五小时接力直播,先后走进安徽广德乡村文旅点位、甘肃天水特色餐饮门店、河南许昌商超消费场景、山东淄博便民市场夜经济空间、黑龙江哈尔滨中央大街历史街区,尝试从不同侧面回答“网红家乡”持续走热的共性规律与差异路径。 原因——烟火气的背后是供给升级与治理细节 从直播呈现看,“出圈”并非偶然,普遍建立在贴近民生需求的供给创新之上。 在安徽广德,镜头从乡村历史文化名村切入,观察当地把传统乡村资源转化为康养休闲目的地的探索:以生态、乡愁、在地饮食等元素构建体验链条,既承接周边城市客源外溢,也推动乡村业态从单一观光向复合消费延伸。 在甘肃天水,麻辣烫走红的核心不只在“味道”,还在可感知的消费氛围与外地游客的“到此一游”体验。面对热度波动,能否通过标准化品控、服务优化、环境提升和配套完善留住回头客,成为当地从“人气”走向“产业”的关键一环。 在河南许昌,以胖东来为代表的商超服务形成鲜明标识度:商品体系、自有品牌、服务细节与消费者权益保护相互叠加,构成“可信赖”的消费理由。其“出圈”本质上是对消费升级中“品质与尊重”的回应。 在山东淄博,夜间消费场景再次聚焦市场活力。便民市场的常态化运营、商户生态与城市管理协同,决定了“烧烤热”之后能否延续烟火气、形成可持续的夜经济秩序。 在黑龙江哈尔滨,中央大街串联起历史街区、城市记忆与旅游消费。冰雪经济的热度向四季延伸,离不开产品体系创新与城市服务能力提升,从交通接驳、公共服务到市场秩序,都是“体验感”能否稳定输出的重要变量。 影响——媒体联动放大传播效能,也推动对发展质量的再审视 此次接力直播累计观看量突破200万,反映出主流媒体在融媒体语境下的组织动员能力与内容生产方式的变化:多平台同步分发扩大触达范围,跨区域接力叙事强化聚合传播效应。更值得关注的是,直播并未止于“云打卡”,而是将镜头对准城市发展逻辑:从产品供给、服务理念到市场秩序与产业延伸,推动公众讨论从“哪里好玩”转向“为什么能火、怎样持续火”。 对地方而言,网络热度带来客流与消费,也容易带来交通压力、价格波动、服务参差等治理挑战。如何让流量红利更多转化为就业机会、产业增量和城市形象的长期收益,要求各地以更系统的思维推进文旅商融合。 对策——把“热度管理”转向“能力建设”,形成可复制的制度供给 业内人士认为,“网红城市”的共同底色在于“可亲近的烟火气”,而“长红”则依赖硬功夫。 一是以品质守住口碑。围绕餐饮、住宿、交通、景区和商业综合体等关键环节完善标准与监管,防止“一阵风”式扩张带来的品控下滑。 二是以服务赢得信任。把游客当作城市短期“新市民”,在导览、投诉处理、价格公示、停车管理、志愿服务等细节上形成常态机制,让体验稳定可预期。 三是以产业延伸提升抗波动能力。鼓励“美食+文创”“演艺+街区”“赛事+旅游”等组合产品,推动从单点爆款走向多点支撑,减少对单一热点的依赖。 四是以治理协同维护市场秩序。对夜间经济、便民市场、热门街区等高密度场景,强化部门联动与精细化管理,在规范与便利之间找到平衡。 五是以主流传播助力理性增长。媒体在呈现热度的同时,应更注重信息服务与风险提示,推动形成文明旅游、诚信经营的社会共识。 前景——文旅商融合将更重“内容供给”,城市竞争回到综合实力 随着居民消费从“看风景”向“重体验”转变,文旅竞争越来越体现为内容供给能力与公共服务能力的竞争。预计未来“网红”效应仍将存在,但决定城市能否持续受欢迎的,不是单一爆点,而是持续推出高质量产品、提供稳定服务、形成良好市场秩序的综合实力。此次跨省联动直播以多地样本串联起同一命题:让更多人看见地方活力的同时,也提醒各地把握好“流量窗口期”,在热度中补短板、强弱项、建机制。
这场跨越南北的云端相聚,既是成功的媒体实践,也是观察中国文旅产业发展的重要窗口。从农家灶台到网络热搜,"网红城市"的崛起折射出消费升级的浪潮。但流量终会退潮,唯有持续提升服务质量、深化产业融合,才能让"网红"变"长红",让"烟火气"真正成为发展动力。这既是城市治理的必答题,也是乡村振兴的新机遇。