济南天桥区深化“跨域通办”改革:以数字赋能破除异地办事壁垒、提升政务服务质效

企业和群众办事来回奔波、跨地申报多头跑的情况由来已久,成为影响营商环境的突出问题。为此,济南市天桥区聚焦“多地跑、折返跑”等痛点,从队伍建设、制度设计、流程优化三个维度持续推进,提升政务服务的整体效能。

政务服务改革归根结底是把群众和企业的需求放在前面;天桥区的探索不仅回应了现实办事难题,也说明了治理方式向数字化、协同化转型的方向。在数字经济加速发展的背景下,如何改进营商环境、释放制度效能,仍是各地需要长期推进的重要课题。这场以便民利企为出发点的改革实践,有望为经济社会高质量发展注入更强动力。