消费环境建设是衡量城市发展水平的重要指标。3月15日，徐州市人民政府在彭城壹号街区举办大型广场宣传咨询服务活动，以"监管护航、标准引领、社会共治、品牌赋能"为核心理念，全面展示该市消费环保建设成果，加快"放心消费在城市"建设向纵深发展。 过去一年，徐州市市场监管部门和消费者权益保护委员会围绕"共筑满意消费"年主题，在规范市场秩序、创新消费维权模式、护航高品质消费等成效明显。该市牵头承办沪苏浙皖"满意消费长三角"行动轮值会，利用长三角一体化发展中的区域协作作用。同时建设"彭城七里 护航消费"示范街区，发展放心消费基础单元396个，长三角地区异地异店退换货企业357家，为消费者挽回经济损失1625余万元，有力维护了消费者合法权益。 当前，消费领域仍存在一些突出问题。徐州市消保委发布的2025年度"护航消费"十大维权案例涵盖伪劣老年人保健品、预付式消费退费难、食品虚假宣传、商标侵权等民众关切的热点问题。这些案例反映出市场中仍存在的不规范行为，也表明消费维权工作任重道远。通过发布典型案例，既是对违法违规行为的警示，也是对广大消费者的消费提示，有助于提升全社会的消费安全意识。 2026年是"十五五"开局之年，徐州市将紧扣"提升消费品质"年主题，以食品安全全链条治理和"淮海购无忧"平台深化应用为主要抓手。食品安全关系到每个家庭的健康和安全，全链条治理意味着从生产、流通、销售到消费的全过程监管，形成无缝隙的安全防护网。同时，该市整合出行MaaS平台、消费服务与消费保障功能，构建"吃住行游购娱"全场景一站式服务体系，让消费者在各个消费环节都能获得便利和保障。 社会共治是提升消费环境的重要途径。活动现场，餐饮、旅游、电商等行业协会作出标准规范承诺，充分反映了市场主体的社会责任意识。同时，外卖骑手被聘为"网餐鹰眼"食品安全监督员，500多家"爱心驿站"向网约配送员开放，提供饮水、充电、休憩等免费服务。这些举措既创新了食品安全监督机制，也体现了对劳动者权益的关怀，形成了政府、企业、社会组织、消费者和从业者的多元共治格局。
消费是经济循环的"最后一公里"，也是民生温度的直接体现。从案例警示到标准承诺，从平台赋能到多方共治，徐州以制度与治理双轮驱动回应群众关切。只有把"看得见的行动"转化为"可预期的规则"，把"阶段性整治"转化为"常态化建设"，才能让放心消费成为城市竞争力的重要组成部分，让高质量发展成果更可感、更可及。