1月21日一大早，太阳刚出来，扬州大学附属淮安医院的门诊大厅里已经热热闹闹。一群穿白大褂的学生把那里当成了他们的战场，他们是扬州大学医学部“导诊筑桥·案理仁心”实践团的成员。这两周，他们要把医院和患者连接起来，用自己的热情和专业，给扬州大学写一本温暖的书。 早晨八点，门诊大厅挤满了人。大家排队挂号，候诊区也坐满了人，广播声、脚步声、询问声混在一起。实践团成员们在人群中穿梭，或在自助机旁指导，或在科室门口分流。他们总是面带微笑，耐心地回答问题。 有一位七十多岁的老人独自来看病，刚走进大厅就有些吃力。郁文欣赶紧跑过去扶住他，全程陪着他看完病、取了药。老人离开的时候紧紧握住她的手说：“孩子，你比亲儿子还要耐心。”像这样的事情这一周里经常发生。有些学生帮外地患者解释方言；有些学生维持秩序；有些学生还讲解常见病知识。 除了在前台忙碌，学生们下午还会去医院信息部帮忙整理病历。在带教老师的指导下，他们把纸质病历转换成电子数据。这项工作非常细致，每一份病历都不能出错。有时为了核实一个编码，他们要查好多资料。赵主任对这些学生非常满意，觉得他们踏实、细致，还主动提优化建议。 从门诊大厅到信息后台，从引导患者到整理病历，学生们在两种角色之间自由转换。他们传递的是扬州大学的精神：严谨、仁爱、担当。一所大学的形象不仅仅在排名上，更在老百姓的心里。当患者说“扬州大学的学生真好”，当医院期待更多学生来实践的时候，“扬州大学”这个名字就变得更有温度了。 这次实践虽然只是学生们学习路上的一小段插曲，却给学校形象增添了很多好的口碑。服务结束时大厅里依旧很忙，但青春的身影已经回到了课堂和实验室。他们留下的是信任和期待，“扬州大学”这个名字正在更多人心中变成有担当的符号。 （作者 郁文欣）