3月9日的早上，周红妍、王彩霞还在宁波市公安局奉化区公安分局出入境管理大队忙着，结果这对夫妻又来了，特意跑过来领办好了的身份证，走的时候还竖着大拇指夸咱们呢。其实那天是2月24日8点30分，大队里的人还不多，这夫妻俩倒是挺着急的，站在窗口前比划了半天也说不清楚啥意思。 看着这俩人急得团团转，周红妍和王彩霞二话不说就把纸笔拿了出来，“身份证到期了？”她俩在纸上写着问。夫妻俩一边点头一边看着纸上的字，渐渐也不那么急了。周红妍、王彩霞把整个流程——从拍照到核对信息——全写在纸上，生怕漏了啥细节。后来这对夫妻签完字笑着走了，之前因为沟通不畅的那点郁闷全没了。 到了3月9日拿到身份证这天，见到民警周红妍和王彩霞，夫妻俩又忍不住竖起了大拇指。其实奉化区公安分局出入境管理大队一直挺关注这些有特殊需求的群众的。对周红妍和王彩霞来说，能换来一句无声的感谢或者一个点赞，就是她们干好这份工作最大的动力。新的一年，她们还会守在这儿，用自己的耐心和细心给大家伙儿把服务做细、做暖。