岁末年初，困难群众的生活保障需求尤为突出；受收入波动、医疗支出增加、就业不稳定等因素影响，不少家庭面临取暖、生活物资采购和节日开支的压力。同时，春节期间人员流动频繁、聚集活动增多，烟花爆竹燃放安全和涉毒风险防范等问题也给基层治理带来挑战。 冬季寒潮与节日消费叠加，更加剧了困难群体的生活压力。部分居民因行动不便或信息不畅，难以及时获取政策帮扶。此外，一些群众对禁燃规定、火灾风险及毒品危害认识不足——需要加强宣传引导。为此——工会组织和志愿者深入社区，既满足了节前保障需求，也推动了基层治理精细化。 2月3日，怀化市总工会与市志愿者协会在新桥社区开展“党建聚力送温暖 情暖社区迎新春”活动。志愿者为25户困难家庭送去棉被、大米等物资，并与居民面对面交流，了解他们的生活状况和实际困难，鼓励他们积极面对生活。对于行动不便的家庭，志愿者上门慰问，确保关怀落到实处。此次活动不仅提供了物资帮助，还通过细致走访为后续精准帮扶提供了依据。 活动将民生帮扶与安全宣传相结合。志愿者向居民发放禁燃宣传资料，讲解烟花爆竹燃放的风险和管理要求，倡导绿色过节。同时，通过展示仿真毒品模型，普及毒品的危害和识别方法，提醒居民提高警惕。这种“慰问+科普”的模式，有助于将短期帮扶转化为长期安全保障机制。未来，类似行动还可与就业帮扶、医疗救助等服务衔接，实现从“临时救助”到“持续支持”的延伸。 节前走访与安全宣传的联动，既展现了公共服务的温度，也检验了社区治理能力。随着社区网格化管理的推进，工会、志愿者与社区工作者的协作将更加紧密。通过常态化走访、精准帮扶和安全教育融入日常服务，社区安全素养和风险防控能力将不断提升，“平安社区”“文明社区”建设也将取得更大成效。
寒冬送暖，传递的是城市的温度；精准帮扶，体现的是治理的深度；当新春慰问从阶段性活动发展为系统性工程，“不让一个群众掉队”的承诺才能真正实现。（完）