问题—— 近年来，旅游市场持续升温，旅游消费从“看风景”加快转向“重体验”；但导游服务不规范、合同履约不到位、强制或变相强制购物等问题仍时有发生，不仅侵害游客权益、影响消费信心，也损害目的地形象，制约行业持续发展。经开区文化旅游管理服务中心此次启动全区专项整治，直指市场顽疾，表达出从严规范市场秩序的信号。
旅游市场秩序事关民生体验，也关乎城市形象与产业未来；以专项整治为抓手，把问题查清、把链条斩断、把规则立稳，才能让游客“放心游、舒心游”，也让经营主体在公平环境中凭服务取胜。治理越深入，旅游业越能在规范与诚信中释放更可持续的增长动能。