问题——如何更有效降低老年人走失风险、提升找回效率,是老龄化社会治理中的一项现实课题。近日,广东揭阳一纹身店推出“65岁以上老人免费纹身”服务并引发关注。店主介绍,服务主要面向有家属陪同的老人,拟皮肤表层纹上电话号码等信息,以便发生意外走失时能快速联系家人。对外界质疑,店主强调出发点在于“防走失、做公益”,并称若无走失事件发生则“最好”。 原因——走失风险随高龄和认知障碍上升而增加。近年来,各地持续关注老年群体尤其是阿尔茨海默病等认知障碍患者的走失问题。此类人群辨识能力下降、定向力受损,易出现迷路、夜间外出等情况。传统防走失方式包括佩戴写有信息的手环、挂牌,随身携带联系卡、定位设备等,但在现实中存在遗失、拒戴、损坏、忘带等情形。一些家属因此寻求更“稳定”的身份提示方式,促使市场端出现多样化尝试。 影响——“刻入式联系方式”具有一定可操作性,也伴随明显风险与争议。一上,若信息清晰、位置隐蔽且便于查看,确有可能紧急情况下缩短寻人链条、提升沟通效率,对部分高风险人群具有补充意义。另一上,纹身属于侵入性操作,涉及消毒、感染防控、皮肤敏感等健康风险;同时,直接纹上电话号码等个人信息,可能带来隐私暴露与被骚扰、被冒用等问题。更重要的是,部分高龄老人可能存在认知障碍或判断能力受限,是否具备充分意思表示、如何确保“知情同意”,成为此类服务能否被社会接受的关键。 对策——在肯定善意的同时,应以更规范、更可持续的方式把好安全与边界。其一,推动更普适的防走失公共服务供给。各地可在社区、养老机构、派出所等端口加强走失预警、紧急联络与身份核验协作,推广统一的身份标识和志愿者联动机制,提升基层快速响应能力。其二,倡导优先采用低侵入、可更换的识别方式,如具备防拆设计的手环、衣物缝制标识、可更新的二维码信息卡、定位设备等,并结合家庭照护与社区巡访,降低走失概率。其三,对确有纹身需求者,应建立更严格的流程:明确由家属陪同并签署告知书,评估老人健康状况与皮肤条件,执行一次性耗材和消毒规范,规范信息呈现方式(避免完整敏感信息外露,可采用加密编号等方式并与家属备案),同时做好售后处置和风险提示。其四,有关部门可结合公共卫生与行业管理要求,强化对纹身经营场所的卫生监管与从业规范培训,推动形成可复制的安全标准。 前景——随着老龄化程度加深,社会对“防走失”将提出更高要求,单一手段难以覆盖所有情形。面向高风险群体,技术设备、社区治理与家庭照护需要形成合力。社会力量的公益尝试值得鼓励,但更应纳入可评估、可监督的轨道,通过制度化保障提升安全性与可持续性,避免善意在执行层面变形走样。未来,围绕老年人识别、紧急联络、隐私保护等议题,还需加强科普引导与标准建设,让“能被看见的帮助”更稳妥、更可信。
应对老龄化挑战需要创新思维,广东这家纹身店的尝试反映了社会对老年群体的关怀。在探索实用措施时,必须尊重个人意愿和保障权益。如何平衡实效与伦理,将是老年服务领域持续探讨的重要课题。