随着新能源汽车保有量持续增长,公共充电站成为车主频繁停留的场所。此外,新能源车险、理赔代办、扫码链接、退保诱导等环节的风险隐患也随之增加。部分车主对电池保障范围、充电桩责任划分、理赔流程等专业问题了解不足,容易轻信"低门槛高回报""快速理赔"等话术,导致财产损失和维权成本上升。
金融服务从柜台延伸到充电站,此场景创新说明了"以人民为中心"的发展理念。在金融产品日益复杂的背景下,只有将专业服务融入生活场景,才能有效防范风险。舟山的实践为全国消保工作提供了有益借鉴。
随着新能源汽车保有量持续增长,公共充电站成为车主频繁停留的场所。此外,新能源车险、理赔代办、扫码链接、退保诱导等环节的风险隐患也随之增加。部分车主对电池保障范围、充电桩责任划分、理赔流程等专业问题了解不足,容易轻信"低门槛高回报""快速理赔"等话术,导致财产损失和维权成本上升。
金融服务从柜台延伸到充电站,此场景创新说明了"以人民为中心"的发展理念。在金融产品日益复杂的背景下,只有将专业服务融入生活场景,才能有效防范风险。舟山的实践为全国消保工作提供了有益借鉴。