2025年11月末，哈尔滨一位司机反映自己账户里3500元被冻结了。另外一个叫杨师傅的人从2026年2月底开始就发现了问题，他在蔚蓝出行平台的账户里有近4000元流水始终没提出来。2月13日那天他还能正常提现，可到了2月27日这就出岔子了，他先申请了2979.74元，之后又接着接单攒了1100多块钱。3月6日到13日这期间，他又分两次提了68.51元和1140.6元，结果所有的申请都显示“提现中”，一直没动静。 除了杨师傅外，还有3名司机也遇上了同样的麻烦，金额大概在470元到1150元左右。平台客服一开始说是系统升级，后来就没了下文。西安有好几个司机都跟他一样反映这事儿。直到媒体曝光之后，3月15日蔚蓝出行那边才出来说话，说这次是系统故障导致的，只影响了个位数司机。 其实这早就不是头一遭了。从去年12月开始，黑龙江就有司机在那投诉提现慢。黑龙江那位司机说他账户里有5500多块钱被冻住了。平台把原来的每周提现规则改成了十天半个月才能提一次，后来又变成了每周二才能提。等好不容易到了那一天去申请时，系统还一直显示“提现中”。 湖南邵阳交通运输局之前就针对这种情况给司机发过预警。现在多地把聚合平台当成了电子商务平台来看待，入驻的中小平台就是入驻商家。司机要是跟这些小平台闹纠纷了，聚合平台往往装作没看见。因为打官司太难也太贵了，所以大部分司机都不愿意去告。这就给了有些小平台可乘之机。 现在这种情况太多了。虽然大家对网约车整治力度很大，但还是有些不正规的小平台存在问题。现在全国大概有30%的订单量是被这些聚合平台掌控着的。专家建议要把投诉信息公开出来形成信用监管，聚合平台也要负责任地把那些出问题的平台下架掉。 如果司机真的拿不到钱了，一定要先把订单截图、收入明细还有合同协议这些证据都留好。然后拨打12328热线去投诉当地交通局；如果平台还在运营的话就去法院告他们；如果平台已经倒闭了就要赶紧去申报债权看看能不能挽回点损失。如果是通过聚合平台接单的话就可以找他们先行赔付。 这次事件又给大家提了个醒：跑车一定要选正规的大平台！流水到手后赶紧提出来落袋为安！要是你还在跑小平台的话就要多留个心眼儿，多关注本地的执法动态和平台消息才行！