问题:跨年迎新集中叠加,外滩及浦江两岸面临“高密度、强聚集、强流动”的客流压力。
零点前后人群停留观景、拍照和等待钟声叠加,容易造成江堤通道瓶颈效应;与此同时,外滩周边道路、地铁出入口与商业街区人车交织,一旦出现局部拥挤、逆行回流或信息不对称,安全风险与秩序压力随之上升。
如何在保障公共安全的前提下,减少对交通、商业与城市夜间运行的扰动,是跨年安保面临的现实考题。
原因:一是地标效应带来“目的地型”聚集。
外滩作为跨年活动的传统热门区域,观景视野集中、停留时间长,客流往往呈现“先聚后散、瞬时高峰突出”的特点。
二是空间承载有限,江堤通道与出入口分布决定了客流组织必须精细。
三是节假日活动分布多点、时段相近,社会面防控需要统筹兼顾。
四是市民游客对跨年灯光景观的期待持续提升,观赏需求与通行需求在短时间内并行,增加现场管理难度。
影响:从数据看,截至2025年12月31日24时许,外滩滨水区最高瞬时客流超过5.8万人,全天累计客流约42万人次。
客流规模不仅考验现场秩序,也对周边交通组织、应急处置以及城市公共服务形成压力。
若管控过严,可能造成道路长时间封控、车辆绕行和商业出行不便;若管控不足,则存在拥挤踩踏、人员滞留与突发情况处置不及时等风险。
如何在“安全底线”和“城市体验”之间实现平衡,直接关系市民游客的获得感与城市治理水平。
对策:针对跨年夜客流特性,上海公安坚持“最小影响”的工作导向,提前制定预案并强化现场动态研判。
一方面,黄浦公安以“总量控制、视情管控”为原则,深化多警种联勤联动和一体化作战,根据实时客流变化采取“南北均衡、东西拦截、远端控制”等引导策略,强调“分区、分层、分时”组织,防止人群无序聚集和回流。
零点过后,随着核心区域人群开始撤离,现场迅速启用单向通行组织:在重点通道实施“只下不上”或“只上不下”等措施,形成循环流线,引导人群向南京东路、北京东路、外白渡桥等方向有序疏散,以减少通道对冲,提高单位时间通行效率。
另一方面,科技赋能提升决策速度与精度。
通过智能指挥大屏等手段,实时掌握通道通行状态与人群密度变化,现场指令能够“随流量变化即时调整”,把传统依赖经验的粗放管控转为数据支撑的精细调度。
同时,在交通组织上坚持“能不停就不停、能不断就不断”。
跨年夜中山东一路未实施机动车禁行,仅在游客集中进出江堤的个别路口采取临时性管控,确保道路通行总体平稳,体现城市主干道管理的弹性与克制。
在服务体验层面,公安部门协调将小陆家嘴区域亮灯时间延长至零点30分,较以往推迟约15分钟,回应市民游客跨年观景需求,缓解零点瞬时聚集压力,也为疏散留出更充裕的时间窗口。
浦江对岸的浦东区域同样加强部署,除专业警力外,陆家嘴治安派出所联动商业体、景区景点、沿街商铺、重点楼宇等群防群治力量,构建分圈层防护体系,形成“点上有人、线上可控、面上联动”的治理格局,提升社会面整体防控能力。
前景:从此次跨年安保实践看,超大城市公共安全治理正在从“强管控”向“精治理”迭代:以风险评估为前置,以动态调度为核心,以科技手段为支撑,以群防群治为延伸,在确保安全的前提下尽量减少对正常生活和交通的影响。
随着大型活动和节庆消费持续升温,未来外滩等热门区域的治理重点将更突出“预警前置、引导前移、分流前推”,在远端分流、信息提示、公共交通接驳、应急通道保障等方面进一步形成标准化、可复制的方案。
同时,面向市民游客的文明观景与安全出行提示仍需加强,让个人选择与公共秩序形成良性互动,共同降低高峰时段风险。
从人海战术到智慧管控,从硬性隔离到柔性疏导,上海跨年安保的升级轨迹折射出超大城市治理现代化的深层逻辑。
当5.8万人同时欢呼的新年钟声与江面轮笛声交织时,这座城市用科技与人文的双重奏证明:安全底线与民生体验从来不是单选题。
正如城市治理专家所言,外滩的跨年人潮既是压力测试场,更是创新试验田,其积累的经验将为特大型活动管理提供持续进化的中国方案。