3月1日，湖南省“企业服务年行动”新闻发布会在长沙举行。省民营经济局（营商环境局）负责人介绍，湖南将把服务企业作为优化营商环境的重要抓手——着力提升企业诉求办理效率——完善常态化沟通渠道和闭环处置机制，推动政策落实、问题解决与预期稳定同步推进。
湖南以制度创新回应民企发展难题的探索，说明了对民营经济一以贯之的支持，也表现出以机制完善提升治理效能的改革方向。进入高质量发展阶段，如何构建既“亲”又“清”的政商关系，关键在于规则清晰、流程顺畅、责任到人、监督到位。湖南给出的系统化服务机制能否持续转化为发展动能，仍有待在实践中检验。