那次去光大银行理财咨询，对40岁的赵女士来说，是个大改变。她在北京普通企业工作，一直习惯把钱存进大额存单，图个低风险和安稳。但年纪越大，越担心老了没照应、钱不够用。儿子女儿工作忙，总不能老是麻烦他们。这次理财经理给她介绍了光大永明人寿北京分公司的“和光颐享养老计划”，这是光大集团“银保养协同”机制下的自然衔接。业务人员没急着推销产品，耐心听她的顾虑，逐条讲解合同条款。她说，到了约定年龄，每个月能稳定领养老金，像吃了定心丸。为了让她亲眼看看，还安排她去参观了养老社区。社区环境好，服务人员带着她逛了一圈，房间里有紧急呼叫按钮、防滑地板、适老化扶手等设计。根据身体状况设置了不同等级的护理服务，餐厅还有营养师制定食谱。离地铁站近，周末孩子探望方便。参观后她就签了保单。这个计划不仅给赵女士带来了安全感，还为她提供了财务规划和生活服务。截至目前，光大永明人寿北京分公司通过这个计划给客户提供保额达到34.45亿元的保险保障服务，覆盖了超过1.15万位客户。这个过程中，光大银行作为前端触点精准筛选客户需求，搭建起客户与保险、养老服务之间的桥梁。光大永明人寿发挥专业优势提供年金产品锁定确定性养老金保障。而光大养老社区则提供优质硬件设施和贴心服务让客户生活更有品质。从需求挖掘到实地体验再到未来服务对接每个环节无缝衔接真正做到了一体化服务。一次银行咨询带来了对未来三十年从从容容的底气。