3月13日,一年一度的春运给东部机场集团画上了圆满的句号,短短40天时间,这里累计接送了612万人次的旅客。要知道,这次春运可是把整个集团的运营情况推到了一个新高度,航班起降次数达到了4.6万架次,旅客吞吐量更是高达612万人次,这两个数字分别比去年增长了3.3%和5.4%。 对于忙碌的旅客来说,热度最高的当属南京机场了。毕竟它可是东部机场集团的核心所在,飞往广州、昆明、厦门、哈尔滨还有揭阳这些地方的航班,出港的客座率全都超过了90%。像徐州、常州和扬泰这些支线机场也不示弱,常州飞揭阳、徐州飞南昌这样的热门航线同样满座。除了国内航线火得一塌糊涂,南京飞往香港、新加坡、济州、吉隆坡、墨尔本还有悉尼的国际航班也迎来了两位数的增长,特别是墨尔本、悉尼和巴黎这三条远程洲际航线,它们的客座率都稳定在90%左右。 除了航线火爆,整个春运期间旅客对“冰雪游”和“避寒游”的热情也特别高。广深、成渝这些境内传统热点航线的客座率一直保持高位。徐州、常州、盐城还有扬泰这几个机场的旅客吞吐量比去年实现了两位数增长,盐城机场的增幅更是高达28%,展现出了极强的发展潜力。 当然,春节的味道不只是体现在数据上,更是弥漫在航站楼的每一个角落。各机场精心准备了各种文化体验活动,国风巡游和非遗集市热闹非凡。旅客们可以亲手体验糖画、灯彩和拓印这些传统技艺,还能在祈福墙前系上福牌写下心愿。南京机场更是推出了全国首家“苏品苏货”集合店,独特的场景设计让它迅速成为了热门打卡点。 不仅如此,航站楼里的商铺也为旅客们准备了丰富的年货展销集市和助农集市。核心商铺延长了营业时间,落实“同城同质同价”的承诺,围绕“乐购新春”推出了一系列促销活动,为旅客打造了一条便捷的消费链条。浓浓的年味让南来北往的旅客感受到了这份温暖的节日温度。 服务承诺更是化为了一个个暖心的行动。针对特殊旅客群体,机场推出了全流程陪伴服务,“爱心手环”实现了精准帮扶,信息化手段让家长可以随时追踪孩子的行程。“冬衣寄存”服务让返程旅客“落地即取”,“机场大巴进校园”解决了学生返乡的最后一公里难题。“小黄蜂”美团机器人为大家提供智能化问询引导,健康驿站24小时守护着旅客的平安出行。高峰时段,各机场还动态增开了值机安检通道,党员突击队和青年志愿者活跃在航站楼的每一个角落。 年味里的文化邂逅不仅温暖人心,建设现场的热火朝天也让人充满期待。归途温暖涌动的同时,建设并未停歇。集团各在建项目严格遵循“重点突破、平稳保序”的原则进行施工。常州机场航站区改扩建工程稳步推进,装饰装修和市政工程同时进行;淮安机场航站区改扩建工程多点开花,T2航站楼的二次结构和综合管线施工全面展开;扬泰机场二期工程主体结构基本成型,已经进入机电安装收尾和装饰装修阶段。建设者们轮班坚守岗位,用汗水和匠心为航站楼“强筋健骨”,为旅客出行提供更舒适、更便捷的服务保障。 经过这次春运的考验和磨砺,东部机场集团已经为2025年做好了充分准备。无论是运力保障还是服务品质都有了显著提升。无论是南京、南昌还是厦门这些城市之间的航班都已经非常成熟;从南京出发前往吉隆坡、哈尔滨这些地方的航班客座率也非常高;数据里的“热度”、守护里的“温度”、年味里的“浓度”还有蓄力里的“厚度”共同构成了东部机场集团在2025年春运期间最完美的答卷。