去年一年，上海收到了十几万条市民建议，让这座城市的治理变得更现代化。上海给市民们搭建了个舞台，大家把意见都说出来，既解决了问题，又打通了民意表达的渠道。最近上海就把这事儿抓得更紧了，给他们在“随申办”APP和市政府网站上开了窗口。光是浦东东明路、普陀区中海商圈还有青浦区朱家角这几个地方，光面对面的座谈会就搞了78场，把大家的心声都给听见了。统计下来一共有1.1万条建议被收集起来。 上海不光是听人说话，还把大家的意见都放到了未来五年的发展蓝图里。“十五五”规划编制的时候，市人民建议征集办和发改委、市委社会工作部一块儿搞了个专项征集活动。为了让规划更接地气，他们在内容上紧扣重点领域，在参与范围上覆盖了全人群。这次征集突破了以前的老套路，主动去找人聊、开放门户让人提、精准对接实际问题。光是浦东新区就围绕东明路街道搞出了“人民建议36计”，把群众的智慧变成了“东明72变”。 除了长远规划，上海还特别关注眼下经济社会里的具体问题。有的市民说离境退税流程太麻烦，建议改成“即买即退”，结果真的把服务标识统一了、宣传阵地前移了。企业反映的资质认定和人才政策衔接不顺畅的问题也被解决了。针对群众关心的遗产继承公证难的问题，“随申办”里还专门增加了“继承公证”模块。这些“金点子”都变成了实实在在的改善措施。 青浦区在朱家角古镇搞了个共创活动，邀请居民、商户和游客一起来商量怎么管好地方。普陀区在中海商圈针对非机动车乱停放的难题组织了“苏河议事厅”，把错峰停车、分区管理这些好主意变成了具体的治理方案。 这些经验表明，只要老百姓愿意提意见，政府就能推动政策优化、服务升级和环境改善。过去一年，1.1万多条建议被采纳了98.6%，这说明政府很尊重民意并且决心很大。上海通过常态化的征集机制汇聚了发展动能，也把全过程人民民主的理念落到了实处。以后只要征集渠道更宽、转化机制更好、基层民主更活跃，就能推动大家共建共治共享的美好未来。