厦门五通启用开放式“边检e窗”升级智能通关服务 便捷台胞往来与“小三通”提质增效并进

在两岸"小三通"航线开通25周年之际,厦门五通客运码头推出重大服务创新。

这个大陆最大的对台直航海港口岸,通过将传统分散的边检业务整合为"一窗通办"模式,破解了旅客多次排队、手续繁琐的难题。

高崎边检站副站长陈锦来表示,新系统融合快捷通道办理、出入境记录查询等六大功能,业务办理时间压缩60%以上,预计每年可惠及200万人次两岸旅客。

这一改革源于两岸人员往来持续深化的现实需求。

自2001年航线开通以来,厦金航线已从初期不定期航班发展为每日36班次的"水上公交",年客运量突破200万人次。

但传统通关模式难以应对客流增长,特别是节假日高峰期常出现排队拥堵。

船舶代理陈志宏坦言:"过去办理船舶查验需往返多个窗口,现在所有手续5分钟内即可办结。

" 智能通关系统的突破性进展尤为引人注目。

新启用的生物识别通道将适用范围扩展至持5年有效台胞证旅客,通关时间从平均3分钟缩短至15秒。

台胞李欣梅体验后表示:"'刷脸'通关真正实现了随到随走。

"据统计,该系统试运行两个月来,已有超5万人次台胞享受便捷服务。

作为两岸交流的"生命线","小三通"航线25年间还构建起应急救助体系。

通过建立"生命救助绿色通道",口岸部门累计完成500余次危重症转运,包括2004年早产台胞婴儿"小安安"的跨海救治。

高崎边检站民警唐捷介绍:"我们实行'船边验放'机制,确保救护车全程无障碍通行,最快记录仅用18分钟完成通关。

" 业内人士指出,此次改革标志着两岸民生领域融合进入新阶段。

随着"同城生活圈"建设加速,厦门正探索将智能通关延伸至邮轮母港等新场景。

厦门大学台湾研究院专家认为,这种"以通促融"的实践,既提升了两岸要素流动效率,也为探索两岸融合发展示范区提供了现实样本。

"小三通"航线25年的发展历程,见证了两岸关系的深刻变化和民间交流的蓬勃发展。

从传统的人工服务到如今的智能化通关,从单一的客运功能到多元化的综合服务,这条航线不仅是两岸往来的"黄金通道",更是两岸同胞心灵相通的情感纽带。

随着服务水平的不断提升和便民措施的持续优化,"小三通"必将在促进两岸融合发展、增进同胞福祉方面发挥更加重要的作用。