2025年12月27日,国药中服上海市内免税店在江宁路293-5号完成迁址并重新开业,这一举措不仅为即将出境的旅客提供更加便捷的免税购物服务,更折射出上海静安区在构建国际消费新体系方面的深层次探索。
作为上海市中心重要的免税购物场所,迁址后的门店服务对象为未来60日内计划出境的旅客,突破了传统口岸免税在时间和空间上的双重限制。
门店创新性地采用"免税+有税""进口+国产""免税+健康"的复合经营模式,商品品类覆盖护肤品、香水彩妆、酒水、精品箱包等核心领域。
值得关注的是,门店在引入国际奢侈品牌的同时,特别设置茅台、五粮液等国产名酒专区,并引入雷允上等中华老字号品牌,打造具有地域特色的"上海礼物"专属区域,实现了国际化与本土化的有机融合。
这一市内免税店的重启,是静安区推进"三税合一"国际消费体系建设的重要组成部分。
今年以来,静安区系统性深化离境退税、免税消费与保税展示交易等税收优惠政策的叠加效应,通过场景融合创新,全面构建起"免税+退税+保税"协同发力的消费新格局。
这种政策组合拳的打法,不仅提升了国际消费者的购物体验,更为区域经济发展注入了新的动能。
在离境退税服务领域,静安区的创新实践尤为突出。
该区推出的"静安5分钟离境退税便捷圈"及"EASY退"服务品牌,其离境退税销售额、开单量等核心运营指标已稳居全市首位。
南京西路商圈作为上海高端商业的集聚地,恒隆广场、张园、兴业太古汇、芮欧百货、久光百货、静安嘉里中心、中信泰富等标志性商业载体形成了全市规模最大、品牌能级最高的退税商户集群。
目前,该区域退税商店总数已突破800家,其中享受"即买即退"服务的商户超过100家,成功构建起离境退税服务的"黄金核心区"。
在服务模式创新方面,静安区率先在国际会客厅等商业综合体及公共服务区域布设自助退税终端设备,实现了退税服务从"人工办理"向"智能化秒退"的跨越式升级。
全市首笔通过自助终端完成的即买即退业务在恒隆广场诞生,平均办理时间大幅压缩,极大提升了国际旅客的购物便利度和满意度。
从宏观层面分析,静安区的探索实践具有多重意义。
其一,通过三税政策的协同创新,有效放大了税收优惠政策的综合效应,为国际消费者创造了更具吸引力的购物环境。
其二,市内免税店的布局打破了传统免税业态依赖机场、口岸的空间局限,将免税消费场景延伸至城市核心商圈,实现了消费便利性的质的提升。
其三,离境退税服务的智能化升级,不仅优化了服务流程,更展现了城市数字化治理的成果,为提升国际化营商环境提供了有力支撑。
当前,上海正加快建设国际消费中心城市,静安区作为中心城区核心板块,其在消费政策创新、服务模式优化、商业场景重塑等方面的先行先试,为全市乃至全国提供了可复制可推广的经验。
未来,随着三税协同体系的持续完善和服务能级的不断提升,静安区有望在吸引国际高端消费、促进消费回流、带动区域经济增长等方面发挥更加重要的作用。
从单点突破到系统集成，静安区的实践印证了制度型开放对消费升级的乘数效应。
在构建新发展格局的背景下，这种以制度创新激活消费潜能、以业态融合提升全球资源配置能力的探索，不仅为上海国际消费中心城市建设注入新动能，更为全国服务业扩大开放提供了可复制的"静安方案"。