响水农商银行:把服务做得很细

陆卫卫、陈栋栋跟随着响水农商银行董事长韩阳,把前来调研的盐城市银行业协会秘书长储向梅迎进了门。他们一行人先是实地考察了网点里的服务环境,看看便民设施是不是齐全,适老化改造有没有做到位。随后,储向梅就跟韩阳、陆卫卫聊起了银行在普惠金融、保护消费者权益、合规经营以及防控风险这些方面的做法和成效。储向梅夸奖响水农商银行能守住金融初心,把心思放在深耕本地市场上,服务做得很细。她还特别认可这里在便民、保护消费者权益和合规管理上的特色做法。她对银行提出了要求,说大家得始终盯着实体经济这个根本,加强行业自律,把服务质量提上去,把消费者的合法权益保护好。她也希望响水农商银行能按照当地发展的需要继续升级服务网点,完善好保护消费者权益的工作机制,把员工的专业素养提上去,让客户更满意、品牌更响亮,在推动地方经济高质量发展中做出新贡献。 韩阳听完后表态说,响水农商银行要把这次调研当成一个好机会,认真落实协会的指示要求。他们要补上短板、发挥长处,把经营管理水平和服务能力都提升上去。大家得牢牢守住合规这条底线,深入基层为老百姓服务。要用更精准的贷款支持、更贴心的适老服务、更高效的体验来践行“金融为民”的宗旨。要努力打造让百姓信赖的“身边银行”和“暖心银行”,为地区经济社会的发展贡献金融力量。