寄递贵重物品时，要是选了保价服务，能不能真的让消费者放心？中新网福建新闻2月26日报道，林绿绮写的这个事儿就挺让人琢磨的。小安在2025年1月通过某快递公司的小程序下单，要寄一块寿山石工艺品。他当时给的保价金额就是30000元。快递员包装好东西后，一共收了他262元，包括运费、保价费和包装费。货物送到收件人手里后，收件人和快递员当场开箱一看，发现那块寿山石已经碎得很严重了。 小安拿着账单去找这家快递公司要钱，要求他们按照保价金额赔他30000元。可快递公司不乐意，他们说这块寿山石实际不值那么多钱，而且小安没把东西保护好也有责任，就是不肯全赔。双方谈不拢，小安就把官司打到了闽侯法院。他要求对方赔偿30262元，这里面有货物本身的价值30000元，还有他花的那些费用。 闽侯法院查了查觉得，小安通过小程序下单付钱了，双方这就把合同关系成立了。快递公司既然是专业干这个的，就得把货完好无损地送到目的地。现在是在运送过程中把东西弄坏了，责任肯定在快递公司那边。至于到底赔多少钱，小安寄东西的时候已经说了货物值30000元了，还交了保价费。快递公司当时也没说啥，说明双方对这个数字是认可的。 不过寿山石这玩意儿在市场上价格不统一，虽然小安说卖30000元，但这东西实际值多少得看材质、工艺还有市场行情等好几个因素。石头碎了是碎了，但本身还留着点残值呢。为了不伤和气，法官把双方叫到一块儿调解。他们把保价条款的效力、怎么看东西值多少钱还有到底赔多少讲明白了一番，最后终于把事儿给平了：快递公司赔小安24000元。 法官在解释这件事的时候说了句大实话：快递保价就是给大家吃个定心丸。虽然规定是要按实际价值保价，但很多快递为了图快只是走个形式检查一下金额。要是真按保价的数直接赔出去了就不公平了。所以赔钱的时候得看实际价值、本来能卖多少钱、损坏了多少以及剩下的残值这几方面情况综合着来定。 法官还特地提醒大家：寄东西这事儿跟咱们生活关系太大了。大家伙儿寄东西的时候最好看看东西是个啥性质，自己主动多包几层或者弄严实点。快递企业也得认真点负责点才行。只有寄件人和快递公司都把该做的事做好了，大家才能开开心心地寄东西、顺顺利利地收到货。(完)