近年来，随着城镇住宅小区增加和居民对居住品质要求提高，物业服务的重心从"有没有"转向"好不好"。由此产生的服务纠纷、履约争议、公共收益管理等问题，成为基层治理的常见课题。湘潭市岳塘区在推进城市更新与民生改善中，把物业治理作为改善居住环境、增进群众获得感的重要抓手，围绕制度供给、规范运行与协同共治持续推进，推动小区治理从"事后处置"向"源头治理"转变。
物业治理涉及千家万户，是城市基层治理的重要内容。岳塘区的创新实践表明，通过制度创新、党建引领、多元协同——可以有效破解物业治理难题——提升居民生活质量。这个经验启示我们，基层治理创新需要坚持问题导向，既要完善制度设计，也要强化监管约束，更要充分调动各方力量参与共治。随着改革的加快，物业治理必将成为推动城市治理体系和治理能力现代化的重要支点，为人民群众创造更加美好的居住环境。