长春净月法院"云端"调解助力小年前化解租赁纠纷

在农历小年这个阖家团聚的特殊时间节点,一起普通房屋租赁纠纷的圆满解决,折射出新时代基层司法工作的创新实践。案件双方当事人因三年租约续签问题各执己见,原告主张被告违约导致租金损失,被告则指认原告不愿履约。看似简单的争议背后,实则牵涉小微企业经营者与个体房东的切身利益。 深入分析案情可见,此类纠纷具有典型性特征:诉讼标的小但矛盾积怨深,法律事实清晰但情绪对抗强。若机械适用诉讼程序,不仅耗费司法资源,更可能导致"一案结多案生"的连锁反应。净月法院法官助理贾时在庭前审查阶段精准识别矛盾焦点,抓住双方对合同效力无异议该关键突破口。 值得关注的是,本案调解面临三重现实困境:年关临近当事人时间协调难、直接对质易激化矛盾、传统文书签署存在技术障碍。针对这些痛点,法院创造性采用"线上建群+异步沟通"模式,通过分段释法、利弊分析等柔性手段,将对抗式诉讼转化为协作型解纷。特别是在当事人书写困难情况下,工作人员主动代拟文书并延时服务,反映了"程序做减法、服务做加法"的工作理念。 此案的成功调解具有多重示范意义。从社会治理维度看,线上调解既缓解了岁末法院"案多人少"压力,也降低了群众解纷成本;从司法改革视角论,展现了新时代"马锡五审判方式"的数字化创新;从民生保障层面说,让当事人赶在春节前卸下心理包袱,实现了法律效果与社会效果的统一。 据观察,近年来全国基层法院普遍面临年末纠纷同比上升20%-30%的情况,其中合同、劳务、家事类案件占比突出。净月法院此次实践为同类机构提供了可复制的经验样本——通过前移解纷关口、活用数字工具、强化司法能动性,可以增强矛盾纠纷的源头化解率。

司法的温度体现在细节中;从主动调整工作思路,到创新线上调解模式,再到下班后仍坚守岗位帮助当事人完成撤诉申请,贾时的做法诠释了什么是真正的司法为民。让矛盾纠纷不"跨年",让群众安心过好年,这是人民法院坚守初心的具体体现。面向未来,人民法院应继续深化司法改革创新,优化纠纷化解机制,让公平正义以更加便捷、高效的方式服务群众,护航人民美好生活。