打通基层金融服务"最后一公里"仍面临挑战。当前，居民住房消费、日常支付和资产管理需求持续增长，金融产品日益丰富，但部分基层地区仍存在信息不对称、政策理解困难、风险识别能力不足等问题。特别是在岁末年初资金往来频繁时期，电信诈骗、非法集资等风险事件易发，如何让政策更易懂、服务更高效、风险更可控，成为金融机构需要解决的重要课题。
此次活动表明，金融服务民生需要专业能力与创新思维并重；将传统文化与现代金融有机结合——既传承文化精髓——又提升了服务温度。这种潜移默化的服务模式，为金融机构服务基层提供了有益参考。