【问题】 自“i茅台”平台上线以来,每天9时的申购已演变成一场“数字抢购”;记者持续跟踪发现,包括定价1499元的飞天茅台在内,多款产品常常呈现“点开即售罄”的状态。社交平台上消费者投诉增多,有用户称连续半个月参与申购仍未中签。更值得关注的是,一些技术团队开发了针对性的抢购脚本,可实现多设备同步、自动刷新,甚至通过异常方式制造“有货”假象,扰乱正常销售秩序。
茅台产品“秒空”与代抢软件的出现——反映出平台治理仍有短板——也暴露出市场秩序被套利预期裹挟的现实。要改善该局面,需要多方同步发力:平台要强化技术防护,识别并拦截异常自动化访问;监管部门要持续规范和整治代抢服务及涉及的工具,打击扰乱市场秩序的行为;茅台方面也应优化投放与供应节奏,逐步缓解供需矛盾。只有制度完善、技术升级与监管执法形成合力,才能更好维护公平的消费环境,让真实消费者获得应有的购买机会。