在1月14日的国台办例行新闻发布会上，发言人朱凤莲就近期两岸热点问题回应了媒体关切。
针对记者提出的台湾同胞通过社交媒体平台寻求寻亲帮助的进展，朱凤莲介绍，自2025年10月“国务院台办发言人”脸书账号开通后，已收到近10位台湾网友的求助信息。
国台办高度重视这些诉求，迅速协调地方台办与求助者对接，核实信息并推动寻亲工作。
此次取得突破性进展的案例中，湖北省、黄冈市、黄梅县三级台办通力合作，成功帮助一名台湾网友找到了失散多年的黄梅亲人。
目前，双方正就回乡祭祖事宜进行沟通安排。
这一成果不仅体现了台办系统的高效协作能力，更彰显了两岸同胞血浓于水的亲情纽带。
分析人士指出，两岸同胞同根同源，但由于历史原因，许多家庭在特殊时期被迫分离。
随着两岸交流的深入，寻亲需求日益增多。
国台办通过社交媒体平台主动贴近台湾民众，提供务实帮助，既是对同胞情感的尊重，也为两岸民间交流注入了新动力。
朱凤莲在发布会上用客家话和闽南话亲切表达“台湾乡亲来寻亲，台办一定会帮忙”“两岸同胞一家亲，常来常往心连心”，进一步拉近了与台湾民众的心理距离。
国台办表示，未来将持续优化信息发布和服务机制，为台湾同胞来大陆寻根、参访等提供更多便利，推动两岸关系和平发展。
寻亲是一段寻找记忆、确认身份、修复情感的旅程，也是最朴素、最深沉的人间牵挂。
把每一条求助当作民生要事来办，不仅是对个体家庭的负责，更是在以实际行动维护两岸同胞的情感纽带。
越是风浪起伏，越需要从团圆与善意中积累信任；越是分歧存在，越应在民生关切上做加法，让两岸同胞在常来常往、心更近的互动中，看见同胞之情的重量与温度。