当前，2026年度城乡居民医保集中参保缴费工作正在全国各地有序推进。
作为重要的基本医疗保障制度，城乡居民医保覆盖面广、涉及群众众多，但在实际推进中仍面临不少难点。
南宁市马山县人大针对辖区特殊的人口结构和经济状况，主动适应形势变化，创新工作方式，开展了一次有益的探索。
马山县作为典型的农业县份，存在农村老年人口比例高、青壮年劳动力外出务工占比大的特点。
这种人口结构特征直接影响了医保参保工作的开展。
一方面，留守的老年村民对信息化缴费工具不熟悉，缺乏便利的参保途径；另一方面，部分村民因为缺乏医保知识，存在"缴费不划算""年轻身体好不用缴"等认识误区，主动参保的积极性不高。
这些现实问题制约了参保率的提升，影响了医疗保障制度的有效运行。
为破解这些困难，马山县人大充分发挥代表联系群众的优势，组织人大代表组建医保服务小分队，创新推出"政策上门、指导上门、提醒上门"的三位一体服务模式。
这一做法体现了基层人大工作的创新意识和为民服务的实际行动。
在政策宣传层面，代表们变被动咨询为主动走访，深入村民家中开展面对面宣讲。
他们不仅简单介绍医保政策，更重要的是帮助村民算清楚两笔账。
一是经济账，通过对比自费看病与参保报销的实际费用差额，让村民直观感受到参保的实际收益；二是健康账，详细讲解门诊统筹、高血压糖尿病等慢性病报销等隐性福利，以及连续参保的激励政策。
这种深入浅出、以数据和事例说话的宣传方式，有效转变了村民的思想观念，提升了参保的吸引力。
在技术服务层面，代表们针对中老年人不熟悉智能手机缴费的问题，采取多种措施予以解决。
既提供代办代缴服务，替村民完成缴费流程，又手把手教学，指导村民通过微信、支付宝等常用平台自主完成参保。
对于子女在外的家庭，代表们还推广"医保个账代缴"功能，通过电话或视频连线方式，指导外出子女远程为父母缴费，有效消除了地理距离对参保的制约。
在精准提醒层面，代表们充分利用医保经办点每日更新的未缴费人员数据台账，进行有针对性的上门提醒。
对于常年务农、容易遗忘缴费时限的村民，及时告知截止日期并说明逾期参保的影响；对于外出务工青年的家属，协助联系子女提醒参保。
这种数据驱动、精准到户的工作方式，大大提高了工作效率和覆盖面。
马山县人大的这一做法具有重要的示范意义。
它充分体现了基层人大工作与医疗保障工作的有机结合，展现了人大代表密切联系群众的制度优势，也反映了在推进医疗保障全覆盖过程中，创新服务方式、贴近基层实际的必要性。
这种工作经验对于其他地区推进医保参保工作同样具有借鉴价值。
从"柜台办理"到"上门服务"，从"群众跑腿"到"数据跑路"，马山县的实践生动诠释了新时代基层工作的创新之道。
在推进国家治理体系现代化的征程中，如何将制度优势转化为治理效能，这或许给出了一个温暖而有力的答案——唯有始终将人民置于政策设计的中心位置，方能真正筑牢民生保障的根基。