长期以来，货车司机、快递员等新就业形态劳动者因工作特点，面临流动性大、作业条件艰苦、陪伴家人时间不足等现实问题；他们为经济社会运转提供了重要支撑，却往往缺少传统就业形态下相对完善的组织保障与日常关怀。如何让这些“车轮上的劳动者”真正感受到组织温度，成为工会工作需要回应的课题。临清市总工会紧跟新就业形态发展变化，坚持“职工在哪里，工会服务就跟进到哪里”，探索更贴近实际的服务方式。通过“线上入会+线下服务”相结合，该市已吸纳3000余名货车司机、快递员等加入工会，让更多人有了可依靠的“娘家人”。 在具体服务上，临清市总工会根据岗位特点和实际需求分类施策。针对户外作业条件较差等问题，工会升级改造31处户外劳动者服务站点，形成集休息、补给、维权、培训等功能于一体的服务平台。货车司机刘师傅一家的经历反映了服务的落地效果：夏季发放“清凉礼包”、冬季提供“防寒暖心包”，“司机之家”可取热水、给手机充电，“职工之家”APP可便捷查询对应的服务信息。点滴细节覆盖到日常工作场景，帮助劳动者缓解长途奔波带来的身心负担。 更值得关注的是，临清市总工会将服务延伸至劳动者家庭，重点关注职工子女教育成长。通过深化“求学圆梦行动”，工会为162名一线职工发放29.7万元学历提升补贴，助力像刘师傅女儿这样的职工子女实现专升本目标。同时，职工子女夏令营为性格内向的孩子提供集体交流、红色教育、素质拓展等活动机会，在一定程度上弥补父母长期在外带来的陪伴不足，促进孩子身心健康发展。 这些举措并非简单“上项目”，而是建立在对新就业形态劳动者需求的持续调研之上。临清市总工会认识到，新就业形态劳动者工作更灵活，但生活压力并不轻：既要应对工作强度，也要承担家庭责任。因此，服务既要解决眼前的急难问题，也要支持长远发展；既要面向劳动者本人，也要兼顾家庭成员的实际需要。 从实践效果看，这套服务组合正在产生积极影响。劳动者获得了更具体的帮助，也在互动与支持中增强了归属感与被尊重的感受。获得感的提升，有助于激发他们更稳定、更积极的工作状态，深入为经济社会发展提供支撑。
从送清凉物资到提供发展机会，从关注个人到守护家庭，“临清样本”展现了工会组织在新时代服务职工的路径；当流动的货车也能成为补给与休憩的驿站，当一项项服务转化为可感可及的生活改善，折射出的是以人民为中心发展理念在基层的具体落实。这把破解新就业形态劳动者保障难题的“钥匙”，正在齐鲁大地写出更有温度的答案。（完）