让政务服务更懂人心

闵行区政务服务中心搞出八项实打实的好举措,把办事方便变作帮企业群众赚钱的工具。3月23日这天,他们在中心大厅弄了场大型活动,主题叫“政务赋能助力江川·开放创新共谋发展”,专门为江川路街道站台。这届街镇主题月活动里,江川路打头阵。 往后的2026年,中心盯着企业群众这一辈子的大事儿不放,把“一网通办”改革再推深一层。推出的“智办、兴业、透明、协同、畅享、全程、赋能、生态”这八大实事项目,个个分工明确、互相帮忙,共同把闵行政务服务的价值提上来。 比如“暖心启航”政策兑现行动,全靠AI智能那三大平台撑腰,真正做到让政策来找你办事。“兴业向导”开店改革也很实在,弄出智慧选址热力图、试着搞“拎包开业”的模式,还把网上网下的办事渠道都打通了,专门帮创业者扫清障碍。 还有“全程陪伴”帮办升级行动,搞了个“1 3 N”的一体帮手队伍,把重点产业的服务链条做细做长,跟12345热线连起来,随叫随到响应诉求。“育才赋能”青年港湾行动更是贴心,借用虹桥国际青年创业港这块招牌当样板间,给年轻人提升创业“四力”,甚至专门备了国际化人才政务服务包来保驾护航。 作为优化营商环境的新招数,街镇主题月系列活动让中心成了枢纽站。大家伙儿根据各街镇的产业特色和需要来干活儿,打通政务服务和地方发展的路数。让服务不再高高在上,直接跑到企业边上甚至产业一线去。今年先搞的江川路专场就很有看头。 它借着中心日均三千人来人往的热闹劲儿,给企业搭建了个便宜、曝光多、还能精准见面的展示平台。活动天天开、对接会常办,把政务服务、产业介绍和企业交流这三桩事儿捏成一团了。 据说江川路这里风水好得很。它是闵行工业文明发家的地方,也是“大零号湾”科技创新的主战场。既有上海电气、航天制造这些压舱石企业扎根不动摇,还有30多家世界500强企业跟着来落户。 尽管土地资源紧巴巴的(“零新增土地”的硬性约束),这里却用了全区16.5%的产业用地产出了全区46%的先进能源装备产值、20%的航空航天产值和22%的生物医药产值。2025年产业规模要冲过1100亿元大关,走出了一条高质量发展的新路。 启动仪式上,区人才局把安居政策推到了台前。从买房补贴到租房“秒批”,再到租公寓、升级菁英驿站等一系列安排都出来了,把人才留得住的事全给办了。 街道在中心设了个“江川专窗”,让企业一来就能享受到专门的政策讲解和合作机会。工商银行闵行支行也来了金融服务推介会,想用普惠金融给实体经济加点油。 更有意思的是现场摆了个“江川烟火气”市集,让产业的活力跟市井的热闹混在一起玩,人气一下子就旺起来了。主题月期间还会搞政企对接沙龙,给大家提供一个好平台去谈合作。 中心的负责人说这次活动不光是八大实事落地的表现,也是创新政企对接方式的第一次试跑。往后还得接着深化改革,用政务的力量把街镇发展的劲头带起来。让政务服务更懂人心、企业发展更有劲儿。