最近，农行菏泽火车站支行把厅堂里给变了个样，专门弄了个“助老课堂”，方便老年客户学习用手机银行查养老金。大家围坐在一起，跟着工作人员认真地学习技巧。 以前老人家想用手机银行查养老金，得让孩子们帮忙跑腿。现在有了这个助老课堂，老年人就能自己学会用手机银行了。随着数字化金融普及，好多老年人觉得智能设备太复杂了，不知道怎么用。为了帮助老年人解决这个问题，农行菏泽火车站支行就在厅堂里给老年人专门开设了“银发助老课堂”。他们利用客户等办理业务的时间，给老年人讲解智能设备使用技巧。 现场气氛挺热闹，工作人员给客户演示如何登录农行掌上银行 APP，还有怎么重置密码。这个操作很方便快捷，大家都学会了。还有一部分客户视力不太好，工作人员就放慢操作节奏，把手机字体放大了点儿。也有一些客户记忆力不太好，工作人员就在操作手册上用红笔标关键步骤。 除了这个助老课堂，农行开发区支行也开展了类似的帮扶活动。他们给老年人讲解手机银行的基本操作和使用技巧。通过这种方式来帮助老年人更好地享受便捷金融服务。 手机银行给生活带来了很大的便利，但也有些老年人面对这个全新的科技产品感到困惑和无助。所以像这样的帮扶活动非常有必要。希望以后能有更多这样贴心的服务给老年人带去温暖。