当前,文明城市创建工作已成为推进城市治理现代化的重要抓手。
石城县烟草专卖局在参与这一工作中,坚持把握问题导向,针对城市管理中存在的卫生死角、"牛皮癣"小广告、乱停乱放等顽疾,制定了系统的整治方案,并组织全体干部职工深入一线,投身具体实践。
在环境整治层面,该局组织干部职工成立志愿服务队伍,对城市各类脏乱差现象进行集中清理。
他们深入老旧院落清理积存多年的杂物,在绿化带中捡拾白色污染,对建筑物墙面上的乱涂乱画进行细致清洁,对非机动车进行规范整理。
这些看似琐碎的工作,实则体现了城市主人翁的责任担当。
参与者们用实际行动诠释着"城市就像我们的家"的朴素理念,让群众在看得见的变化中感受到文明创建的温度。
值得注意的是,该局在推进文明创建工作中,坚持摒弃"单打独斗"的做法,而是主动发挥桥梁纽带作用,整合社区、学校、城管等多方资源,构建起覆盖广、响应快、效果实的共建网络。
在社区层面,志愿者与网格员结成"文明拍档",通过上门走访、微宣讲等形式,将文明理念传递到千家万户。
在校园层面,他们开设流动文明课堂,通过"一个孩子带动一个家庭"的接力模式,让文明意识在家校互动中逐步深化。
在街面整治层面,与城管部门联合开展专项行动,对占道经营、乱堆乱放等问题进行疏堵结合的治理。
这种多维度、立体化的协作方式,充分体现了现代城市治理强调的"共建共治共享"理念。
从实践效果看,这种联动模式获得了社区、零售户等各方的认可。
社区工作人员表示,烟草部门的参与让居民更加认可,工作效率也随之提升。
零售户在经历了环境整治后,发现不仅店铺面貌改善,客户认可度也明显提高。
这说明文明创建工作只有获得社会各界的理解和支持,才能真正取得实效。
然而,文明创建的难点在于如何将一时的"雷霆行动"转化为长期的行动自觉。
对此,该局采取了多项举措。
一方面,志愿者们自觉规范自身言行,成为文明的移动标杆,在日常生活中示范文明素养。
另一方面,该局将文明倡导从"一阵风"转变为持续的"滴灌工程",通过将倡议书写成"连心信"、把整治成果转化为"活教材"等方式,让文明理念在潜移默化中深入人心。
更为重要的是,该局探索将文明创建与业务服务、日常管理相融合,将文明劝导纳入客户拜访,将环保维护融入志愿服务常态,力求从制度层面保障文明创建的可持续性。
从更深层的角度看,这一做法反映了行业企业在新时代的社会责任担当。
烟草作为涉及千家万户的行业,其员工的言行举止、服务质量、社会贡献都会对公众认知产生影响。
通过参与文明城市创建,该局既是在改善城市环境,也是在树立行业形象、强化社会认可度。
这种"双赢"的思路值得其他行业企业借鉴。
展望未来,随着文明创建工作的深入推进,这种多部门联动、多层次参与、多方式推进的模式有望形成可复制、可推广的经验。
关键在于坚持长期主义,将阶段性成果制度化、常态化,真正让文明成为城市的底色、社会的风尚、群众的自觉。
从“物理清理”到“化学融合”,石城县的实践表明:文明城市创建绝非简单的环境整治,而是通过制度创新激发多元主体活力,让文明理念扎根于行、内化于心。
这片红土地上的探索,正为全国县域文明治理提供新启示。