话说2019年的时候，武威市凉州区人民法院给家事审判团队换了位新负责人，就是凉州区法院的张春蕾法官。这位张春蕾在群众眼里可是个“暖心法官”，她在基层司法岗位上干了足足二十五年，换了好几个业务部门，后来就一直守在家事审判这一块儿。她给自己琢磨出了一套“三心四步”的工作法，用爱心、耐心和细心去解开那些家庭里的“法结”和“心结”。她手里经手的案子有五千多件，调解成功的比例超过了80%，而且从来没有过被发回重审的情况，更没有遇到过投诉上访的事儿。因为做得实在太出色，她被评上了“全国维护妇女儿童权益先进个人”，成了家事审判领域的榜样。 说起来，张春蕾这人是真把心思都放在工作上了。不管是从书记员一路升到四级高级法官的过程中，她都把政治学习放在头等大事上来抓。她紧跟法律法规变化的步伐，把“司法为民”这四个字刻在心里、落实在行动上。她自己管得住嘴、守得住底线，说话温柔又有分寸，办案子时也绝对讲原则、讲公正。凭着扎实的法律功底和丰富的经验，她在那些复杂的家庭纠纷里总能找到破解难题的好办法。 做这个工作不光要守着规矩、还要想着创新。接手家事审判团队后，张春蕾知道这类案子的特殊性很大，不能光盯着案子本身去看。她打破了以前那种死抠条文的老套路，带着团队弄出了凉州区法院“1 14”的新工作格局。 这种“三心四步”工作法的核心就是用“忆从前、叙亲情、释法理、促和议”这四步来调解案子。她把心理疏导这一步贯穿到了办案的全过程里。比如有个叫董某的当事人起诉刘某继承纠纷，继母跟子女因为拆迁房和遗嘱效力闹得很僵。张春蕾就耐心听他们发泄情绪、细心引导他们站在对方的角度想问题、用心帮他们想解决办法。最后把这事儿给谈妥了。 这25年里不管风吹雨打她都一直在坚守。“家事纠纷的解决过程就是法院给亲情做诊断、修复和治疗的过程。”张春蕾就是用“三心”去温暖老百姓家里的事，用“四步”来巧解那些乱七八糟的纠纷。她在家长里短的琐碎小事里守住了公平正义。