问题：移动办公与效率工具市场进入深水区。远程办公、混合办公常态化带动文档扫描、格式转换、信息管理等需求快速增长，但用户体验仍面临两类突出痛点：一是复杂场景下识别准确率不稳定，手写体、低光照、倾斜拍摄、票据多样式等情况容易导致结果偏差；二是工具之间割裂、数据分散，个人端“好用”并不等同于组织端“可管可控”，企业合规、协作与信息流转上仍存在堵点。 原因：痛点背后既有技术演进的客观门槛，也有产品逻辑的现实挑战。图像采集质量不一、字体与版式差异巨大，使得识别系统必须在海量样本和持续迭代中不断提升鲁棒性；同时，工具类应用竞争加剧，单点功能易被复制，若缺乏对真实业务链路的理解，产品就难以形成长期壁垒。业内普遍认识到，技术领先不等于体验领先，能否把算法能力转化为“用户少点一步、少错一次”的确定收益，才是核心分水岭。 影响：围绕上述问题，镇立新长期坚持从基础研究出发、以工程落地为目标的路径。其早年系统学习模式识别与智能系统，形成了严谨务实的研究方法；在产品侧，则强调从用户需求反推技术路线，根据手写识别等长期困扰用户的难题组织攻关，通过引入新方法和训练策略提高识别稳定性与可用性。以此为基础，名片全能王、扫描全能王、启信宝等应用逐步在多地市场形成口碑，累计下载量突破8亿，多次进入多个国家和地区应用下载排行榜前列。这个表现从侧面折射出我国工具类应用在识别精度、功能集成与产品化速度上的综合竞争力，也说明“以用户问题为中心”的技术路线更容易跨越语言与地域差异，获得全球化市场的认可。 对策：当市场从“把功能做出来”转向“把协作做顺畅”，企业需要从三上构建能力闭环。其一，继续强化底层技术的可靠性与可解释性，围绕复杂场景提升识别、结构化与检索能力，把“能用”提升到“好用、耐用”。其二，推动产品从单工具向体系化服务延伸，打通扫描、转换、归档、共享、审计等关键环节，降低跨应用操作成本。其三，面向企业端加快数据治理与合规能力建设，权限、加密、留痕、脱敏各上形成标准化方案，为规模化协作提供安全底座。这一过程中，镇立新从偏技术的角色逐步转向更强调战略协同的管理方式，提出以数据能力打破信息孤岛、促进上下游关系建立的思路，试图把工具价值延伸到产业链协作层面。 前景：业内观察认为，移动办公与效率工具的下一阶段竞争，将从“单点体验”走向“平台连接”，从“个人效率”走向“组织生产力”。一上，全球用户对无纸化、结构化数据与即时协同需求仍扩张，工具类应用有望继续受益；另一上，行业也将面临更高门槛，包括隐私保护与数据合规要求提高、跨地区运营规则差异、以及平台化带来的生态治理挑战。能否在保证安全与合规的前提下，把数据沉淀转化为可复用服务能力，并继续形成企业间可信连接，将成为决定企业天花板的关键变量。以合合信息为代表的企业若能在技术可信、产品闭环与产业协同上持续投入，有望在全球化竞争中保持优势，并推动效率工具从“应用”升级为“基础设施”。
镇立新的三十年科技创业之路，是中国人工智能产业发展的一个缩影。从基础理论研究到产品创新，再到生态构建，他的职业轨迹反映了中国科技企业家的成长逻辑：唯有坚守对技术本质的敬畏，对用户需求的尊重，才能在激烈的市场竞争中实现可持续的创新。在全球数字化转型加速的时代背景下，像合合信息这样既有技术深度又具战略眼光的企业，正在成为推动产业升级、赋能经济发展的重要力量。