京东发布了“AI采购管家”,这是一款专门为企业提供智能采购服务的AI。大象新闻的记者发现,这款智能体刚上线第一周就服务了超过10万个采购人员,覆盖了超过4万家企业。这次京东把“AI+采购”从简单的功能应用升级为完整的价值闭环,为政企客户打造了一个“阳光合规+降本增效”的数智采购供应链标杆方案。京东把这个智能体嵌入到他们的核心产品中,包括京东慧采、京东企业购和京东内购。它还能帮助提升订单处理效率200%,降低采购成本30%,识别合规风险的准确率达到95%。目前,“AI采购管家”已经落地应用了超过40个场景,覆盖了从寻源到售后的整个采购流程。同时,它还在品牌商品管理、内部运营和合规治理等方面发挥了重要作用。这个智能体借助Joy AI大模型并整合了政企专属知识库和采购业务逻辑,支持快速定制扩展。它能替代80%的重复工作,在10大业务环节中大幅提升效率。比如,“AI清单智选”把清单处理时间从小时级缩短到分钟级,“智能比价盒子”让比价效率提升了70%,“AI智能报告”10分钟内就能生成福利活动复盘。京东政企业务负责人表示:“AI不仅仅是一个技术噱头,它是解决真实场景下采购痛点的工具。我们希望用AI帮助企业解决表层问题的同时,为其核心战略提供价值支撑。”