3月15日那天，美宜佳给外界发了个致歉声明，说自家有些门店被曝出卖假烟了。针对这事，他们成立了专门的工作组，要好好查查。广东广播电视台还有广东经视那边报道说，最近有不少网友反映在美宜佳买到了假烟，甚至有人调侃这里成了“假烟的生产基地”。为了搞清楚真相，调查组就去找了烟草专卖局举报。工作人员跑到了广州海珠分局执法的地方去查，先到了敦和路307号的美宜佳粤18880店，一下子查出了8款、38包有问题的卷烟，全都封存起来送检了。与此同时，海珠分局的另一批人在敦和路附近的另一家美宜佳粤21801店也发现了多款问题烟。调查组还跑到了广州、佛山、东莞这三个地方去暗访，发现去了10家门店后，每家都买到了问题卷烟。从这10家店那儿一共查出最少854包假烟。后来送检的结果出来了，这四款烟的主要烟气指标都不正常，对人身体危害很大。 可让人没想到的是，就在这几个市的烟草专卖局刚去查过没几天，调查组再去走访那10家店时发现，居然还有至少一半的店还在卖假烟。根据中国连锁经营协会的统计，到2024年年底为止，美宜佳在全国一共有37943家店，数量是最多的，他们计划在2025年7月的时候突破40000家大关。对于这一系列问题，美宜佳表示以后肯定要好好整改。他们说要是查出来哪家店真有问题，那肯定要依法依规严肃处理绝不手软；还要在全国范围内搞一次全面排查；以后也要多听听大家的意见接受监督。不过话说回来，如果能早点改正这些毛病才是最实在的。