蚌埠第三人民医院9s 精益管理,让老百姓看病顺不顺心安不安全

就在最近,蚌埠市第三人民医院搞出了一个新鲜玩法,给医院管理带来了新气象。医院管理水平怎么样,直接关系到咱们老百姓看病顺不顺心、安不安全。那么,到底什么管理模式才能让医院服务变得更好呢?蚌埠市第三人民医院给大伙儿提供了一个好思路。这个医院啊,给大家示范了怎么用9S精益管理来提升服务。你要是去皮肤科还有内分泌科病区走一走,肯定会被眼前的场景给迷住:干干净净的环境,护士们干活儿行云流水。不管是护士还是医生,都显得特别从容,病人们一下子就感到心里暖暖的。 这9S管理是啥?说白了就是把“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意”这九个理念合在一起的一种新办法。这也是一次医院管理的大变革。医院给咱们一点一点变过来:先是把药品、器械、耗材这些东西摆放得整整齐齐,搞“定点、定量、定容”的规矩。这样做的好处可大了,不仅让护士找东西的时候省劲儿了,更是给咱们病人吃了颗定心丸。 宋长春是护理部副主任,他说这个9S管理的核心,就是通过现场把各种事情规矩立起来,培养大家的好习惯,让医疗安全有个长期的保障。自从搞了这个管理模式,医院里的办事效率是越来越高,医护团队精神头也足了。咱们病人心里头满意得很,觉得获得感也上来了。 现在大家都越来越重视健康了,这种9S精益管理不光是给医院出了个科学的招数,更是把服务变得更加贴心。以后随着这种模式的进一步推开,医院肯定会朝着让病人满意、让员工满意、让社会满意的方向去使劲儿。以后大伙儿要是来看病啊,就能享受到更加优质的医疗服务了。