湖南郴州宜章县近年来大力推进政务服务数字化，这条所谓的“数字驰道”给百姓带来了很大便利，给宜章县的营商环境也带来了很大的提升。宜章县位于湘粤交界，是湖南的南大门。这一举措主要是要打破信息壁垒，让企业和群众办事更方便、更暖心。这次以数字化为引擎的改革是为了消除信息壁垒，让政策和民意能更好地互通。 宜章县把稳就业、保就业放在了非常重要的位置，并且创新运用数字技术来解决就业难题。今年初，县人社局联合专业机构搞了一次“直播带岗”活动，把招聘会搬到了网络直播间里。通过主播的介绍和实时互动，求职者和招聘方之间进行了有效的对接。这种跨时空限制的模式让信息传递更直观，效率更高。而这次“直播带岗”的成功还得益于2023年5月上线的郴州市首个县级“就业超市”，它和直播带岗形成了线上线下双线发力的格局。“就业超市”整合了全县的岗位资源和政策信息，提供一站式服务，让就业资源能够精准、快速地到达求职者手中。这种线上线下融合的模式标志着宜章就业服务向智能化转变，公共就业服务也更加均衡和可及。 宜章县深化政务公开也是为了保障权力在阳光下运行。他们出台了一系列制度文件，推行清单管理等措施来规范权力运行。同时设立了一站式咨询专线和“一号答”、“一键查”等功能来畅通民意渠道。他们还构建了以县政府门户网站为核心的政务新媒体矩阵，形成了多端分发、同步触达的传播格局。这些措施都有效地解决了群众找不到、看不懂政策的问题。 除了公开透明之外，宜章县还通过创新传播形态让政策解读变得更易懂、更受欢迎。他们制作了一批短视频把复杂条文转化成直观的视觉内容给群众看。视频采用故事化叙事、亲民化语言和本土化风格来降低理解门槛。他们还邀请部门负责人和行业专家走进直播间进行深度解读和实时答疑。这个节目不仅播清了流程、播新了渠道，还拉近了政府和老百姓之间的距离。 在这个过程中关溪乡也发挥了很大作用。关溪乡定期举办“政务公开主题日”活动推动政策宣传下沉到乡镇集市中去。例如他们聚焦消费品以旧换新等惠民政策通过图文展示和企业现场讲解让村民们更容易理解并享受优惠措施。这些活动不仅普及了政策知识还密切了干群关系提升了政府公信力。 从古代联通南北的实体驰道到今天畅通政民的无形数字驰道宜章县一直在以人民需求为导向进行改革创新提升政府治理效能是至关重要的任务之一也是新时代政务服务从管理向服务转变的缩影这一经验值得关注与借鉴我们应该持续优化这条数字驰道确保其畅通无阻高效运转这才能更好地提升人民群众幸福感获得感安全感这些宝贵经验可以给其他地方提供参考和借鉴未来我们应该继续推动类似改革举措确保这条数字驰道不断完善并更好地服务于广大民众让湖南宜章县成为新时代数字化改革的先锋模范者。