天鹅湖社区的故事启示我们:基层治理的活力在于对居民需求的洞察与回应

中国襄阳东津新区有个地方叫天鹅湖社区,这里的基层治理做得特别好。他们把文明实践站当成凝聚人心的核心阵地,不仅组织唱歌跳舞这些活动,还搭建了像“居民议事厅”和“三方联席会”这样的平台。大家坐在一起商量养老、带孩子、文化娱乐和安全等问题,形成了“家、校、社、企、医”联动的机制,打破了部门间的壁垒。这让居民从以前的旁观者变成了参与者,大家自发成立了好几支服务队,围着治安巡防、调解矛盾这些事儿转。 他们还搞了个“服务换积分”的激励办法,把大家的积极性都调动起来了。小区里开辟了一块“共管菜园”,让邻居们在种菜中增加感情;还打造了科普美育空间,丰富了大家的精神生活。今年“侨米共创晚会”的成功举办,就是这种深厚群众基础的体现。晚会节目有合唱、舞蹈、魔术,既有原创的《侨米之歌》,也有传统的器乐演奏和时尚歌舞。他们把社区工作者、志愿者和热心居民都请来表彰,树立了身边的榜样。这种“文化展演+榜样引领+邻里互动”的模式,把大家的力量拧成了一股绳。 天鹅湖社区的做法给新时代基层治理提供了好样板。它告诉我们,要想提高治理效能,关键得坚持党的领导和以人民为中心的发展思想。通过像新时代文明实践站这样的实体平台整合资源、创新机制、激活主体。这种“党建统领、平台支撑、服务赋能、文化浸润、居民参与”的路子,解决了高流动性社会怎么重建社区认同、怎么把制度优势变成治理效能的大问题。未来只要不断完善和推广这种模式,就能催生出更多文明幸福的现代化社区。 社区是城市的细胞,也是文明创建的末梢神经。天鹅湖社区的故事启示我们:基层治理的活力在于对居民需求的洞察与回应,在于服务、管理与动员的有机结合。只有当每个居民都能在社区找到归属感、发挥作用、共享成果时,文明的火种才能汇聚成光。这不仅是构建和谐社会的美好愿景,更是推动共同富裕的生动实践。