问题：新能源汽车加速走进日常生活，充电设施的供给能力和服务水平，正成为影响绿色出行体验的关键因素；目前，一些城市核心区域和交通枢纽充电点位较集中，但居民社区尤其是老旧小区仍存在报装难、落地慢等情况；部分公共充电站在节假日和高峰时段排队明显，充电效率与车主预期有差距。，农村、山区等区域覆盖不足，一些线路长、人口分散的地区“车不少、桩难找”；再加上个别点位故障后维修不及时，“坏桩”影响使用，继续加重车主的“充电焦虑”。
充电基础设施建设是一项系统工程，既关系到居民出行便利，也影响产业发展。缓解“充电焦虑”，需要政府、企业和社会多方协同，在规划布局、政策支持、技术应用和运营管理等环节持续改进。只有形成覆盖城乡、布局合理、运行高效的充电服务网络，才能减少新能源车主的后顾之忧，提升绿色出行体验，并为交通领域实现碳达峰、碳中和目标提供支撑。