2025年的投诉热点和典型案例在这次座谈会上被拿出来仔细分析，兰州亚欧商厦有限责任公司、兰州国芳百货购物广场有限责任公司、甘肃苏宁易购商贸有限公司等企业代表也在会上谈了各自的经验做法。为了促进营商环境优化和消费供给升级，兰州市消费者协会邀请人大代表、法律工作者还有各行业商会的负责人一起参加座谈，大家在围绕诚信经营这个话题上聊得很火热。2026年的主题是提升消费品质，周婷代表协会把这个任务交代给了各个商家，希望大家能牢固树立诚信经营的理念。为了让消费者更愿意买东西、满意买东西，他们还做了一个问卷调查。为了把消费者投诉的渠道给疏通好，大家都建议把“全国消协智慧315平台”给入驻进去。3月5日这天，兰州市消费者协会专门开了个“诚信经营暨消费者满意度”调查座谈会，把各行业的代表都请来一起商量怎么保护消费者的合法权益。（兰州市消费者协会）