2025年12月26日晚,正在辽宁沈阳旅游的张女士在酒店接到一通看似寻常的电话,却差点酿成43万元的财产损失。
这起发生在春运期间的电信诈骗案件,折射出当前网络犯罪手段的升级演变,也为广大旅客敲响了警钟。
据了解,来电者自称深圳航空工作人员,准确报出张女士次日航班因故障取消的信息,并称需办理改签及保险理赔。
由于对方掌握姓名、航班号等关键信息,张女士逐渐放松警惕。
随后,所谓的保险公司客服人员登场,以开通对公收款功能为由,诱导张女士下载两款软件。
在对方"指导"下,张女士在所谓的民航客服网站及银行公众号界面输入个人信息、密码和验证码。
整个过程中,诈骗分子始终未直接索要敏感信息,而是通过远程控制软件实时监控屏幕,待张女士完成操作后,43万元瞬间被转走。
沈阳市公安局和平分局民警于祺鹏介绍,诈骗分子使用的两款软件分别类似会议软件和远程控制工具,后者可实现屏幕共享,使对方能够看到受害人的每一步操作。
更为隐蔽的是,诈骗分子还对张女士的手机设置了呼叫转移,试图切断其与外界的正常联系。
接到报警后,警方立即启动应急机制。
民警首先对涉案手机进行物理隔离,防止诈骗分子继续操控或删除证据。
然而,由于收款账户信息被部分打码处理,止付工作遭遇第一道难关。
沈阳市公安局刑事侦查支队民警吴柏翰表示,通过线上线下三级联动,警方在接警后半小时内成功冻结38.2万元。
剩余4.8万元的追踪更为复杂。
警方发现,这笔资金流向海南省一家企业账户,诈骗分子采用了新型的"购物洗钱"手法,企图通过向正常企业购买商品来"漂白"赃款,增加追踪难度。
民警连夜通过反诈专线联系到商户负责人,对方了解情况后积极配合,立即暂停发货。
最终,在案发三小时内,43万元被骗资金被全部拦截。
这起案件暴露出当前电信网络诈骗的几个新特点。
一是信息泄露问题严重,诈骗分子能够精准获取旅客的航班信息和个人资料,大大提高了诈骗成功率。
二是技术手段不断升级,远程控制软件的使用使得诈骗过程更加隐蔽,受害人往往在不知不觉中完成全部操作。
三是洗钱手法推陈出新,"购物洗钱"等方式给资金追踪带来更大挑战。
公安机关提醒,春运期间是此类诈骗的高发期。
广大旅客如接到航班变动通知,应通过官方渠道核实,切勿轻信来电。
任何要求下载指定软件、输入密码验证码的操作都应高度警惕。
同时,航空公司和相关部门应加强旅客信息保护,堵塞信息泄露渠道。
金融机构也需完善风险防控机制,对大额异常转账及时预警。
这起教科书式的反诈案例既彰显了多部门协同作战的治理效能，也折射出数字化时代的新型安全挑战。
在春节返乡大潮中，每位旅客都应成为自身财产安全的第一责任人，既要警惕花样翻新的诈骗话术，也需积极配合警方完善"科技反诈"的防护网。
毕竟，守护好百姓的"钱袋子"，就是守护团圆路上的幸福底色。