问题——专科资源“远”、慢病管理“难”,老年群体就医存现实门槛; 在基层社区治理实践中,居民对眼耳鼻喉专科服务的需求持续上升。白内障、干眼症、翼状胬肉以及耳鸣、耳聋、鼻窦炎等常见病多发于中老年人群,早期症状往往不明显,若缺乏规律筛查和科学干预,易由“小毛病”发展为影响生活质量的慢性问题。,部分居民对专科检查项目和就医路径不熟悉,存在“能拖就拖”“自行用药”等现象;对行动不便者而言,挂号、候诊、转诊等环节也增加了就医成本。 原因——健康素养差异与服务供给结构性矛盾叠加。 一上,眼耳鼻喉疾病涉及检查设备和专业判断,社区层面的常规健康服务难以完全覆盖;另一方面,人口老龄化背景下,慢病与多病共存趋势更加明显,居民对高频、便捷、连续的健康服务提出更高要求。加之部分老旧观念影响,一些人对“早筛查、早发现、早治疗”的认知不足,导致疾病发现偏晚、治疗周期拉长,增加家庭负担与公共卫生压力。 影响——义诊下沉提升可及性,推动“治未病”关口前移。 本次公益义诊以“振兴乡村、温暖送光明”为主题,将专科诊疗服务前移至社区“最后一公里”。活动现场,医疗团队围绕居民需求提供视力检测、验光、眼压测量、裂隙灯检查等眼科项目,并对耳鸣、耳聋、中耳炎、鼻窦炎等耳鼻喉常见疾病进行初步筛查与健康评估。针对老年人高发的白内障、翼状胬肉、干眼等问题,专家检查基础上开展面对面解释与风险提示,强调分级诊疗与规范用药,帮助居民建立可操作的日常护理方案。 更为重要的是,活动通过现场宣教把“早诊早治”理念转化为居民可理解、可执行的行为建议,既回应了现实需求,也为后续随访、转诊、康复管理打下基础。居民普遍反映,在社区即可完成基础筛查并获得专业建议,节省了往返奔波与等待时间,增强了对社区公共服务的获得感。 对策——以需求为导向做实常态化服务,形成筛查—转诊—随访闭环。 从基层公共服务角度看,义诊活动的价值不仅在于一次性服务供给,更在于推动形成可持续的健康治理机制。下一步可从三上发力: 其一,做实常态化筛查。围绕老年人和慢病人群,建立眼耳鼻喉重点问题清单,按季度或半年度开展专科筛查与健康讲座,提高发现率与干预效率。 其二,打通转诊与随访链条。对筛查中发现的疑似病例,提供清晰的就医路径提示和转诊建议,并与医疗机构建立信息反馈机制,推动“筛查后有人管、复查后有人跟”。 其三,强化社区组织动员。发挥新时代文明实践志愿服务队作用,秩序维护、信息登记、便民引导、重点人群帮扶各上形成标准流程,对行动不便老人、残疾人等群体提供更精细的支持,提升服务温度与效率。 前景——基层健康服务从“活动式供给”走向“制度化保障”。 从趋势看,随着居民健康需求从“看得上病”向“看得好病、少生病”升级,社区与专科机构联动的服务模式将更具普遍意义。通过把优质医疗资源有序下沉,把健康教育、风险筛查、早期干预嵌入社区日常治理,可在降低疾病负担的同时提升基层公共服务的精准性。此次义诊的实践表明,社区平台具备组织能力与触达优势,医疗机构提供专业支撑,两者协同有助于构建更高效的社区健康服务网络。
把义诊办到社区里,看似是一场便民活动,实则是基层治理精细化与健康服务前移的具体体现。让筛查更便捷、让科普更深入、让转诊更顺畅,才能把“早发现、早干预”的理念真正落到行动上。以居民需求为导向持续完善社区健康服务网络,才能更好守护群众的获得感、幸福感与安全感。