最近网上老有那种标题党,“外卖小哥干五年存款百万”、“残疾骑手逆境中奋斗”,一看这种消息特别刺激,很容易就冲上热搜了。但咱们仔细琢磨琢磨,会发现这些报道其实有点跑偏。要么就死命夸行业多赚钱,把职业的上限给说大了;要么就特意盯着人家苦日子看,甚至直接摆拍出来卖惨。虽然看着方向不一样,但最后都把外卖骑手变成了扁平的符号,既没法让人看清这行当的真样子,也把他们作为城市服务者的专业价值给抹掉了。 这股歪风之所以能这么嚣张,跟现在平台的运作规矩脱不了干系。算法就喜欢那种容易让人上头的东西,结果很多写稿子的就拼命挑极端案例来加工,甚至为了博眼球编故事。加上平台审核的时候不太较真真实性和公益性,这就给了那些片面报道可乘之机。说到底还是大伙儿对这个新行当不太了解,一看到夸张的消息就容易相信。 这种夸张的内容传多了危害可不小。第一是会带歪大家的认知,要么觉得干这行真能轻松赚大钱,要么又觉得这些人活得太惨;第二是把骑手们内部的差别给忽略了,其实里面有全职的、兼职的、灵活就业的,大家情况完全不一样;第三是因为大家都在看热闹的猎奇情节上打转,那些实实在在的职业保障、劳动强度还有技能提升的问题反倒没人愿意去谈。 要想扭转这个局面,得让平台、政策和社会一起使劲才行。平台这边得把推荐机制改一改,多放点真实的故事和保障权益的新闻上去,对那种明显摆拍或者瞎编的要赶紧拦住。政策方面得赶紧把骑手的社保养老这些硬骨头给啃下来。媒体和作者也得守规矩点,多去实地调研调研,把人家的专业能力和合理诉求写出来。 等到将来平台经济规范健康发展了,对这些新职业的关注肯定不会光盯着猎奇了。以后咱们会看到三方面的变化:第一是内容生态越来越好;第二是保障到位了以后大家就更愿意干;第三是公众的认识也会变深。最终咱们会形成尊重劳动、保障权益的好风气。 说到底这些支撑城市运转的人不是什么剧本里的符号。他们有具体的生活和专业技能。只有摘掉那些猎奇的滤镜,把制度保障建起来了,才能让每一份付出都得到尊重。当那些流量热潮过去之后我们得好好看看那些平凡的身影,让他们在时代的画卷里留下真实而饱满的奋斗群像。