黔东南州通过公共资源交易改革，市场主体活力大增，服务满意率高达99.5%。公共资源交易这个窗口，能看出来当地营商环境的好坏和市场活力的强弱。近年来，黔东南州致力于把公共资源交易平台整合共享，给大家提供更好的服务，激发企业的积极性，让经济发展有了新动力。这个改革给企业带来了实实在在的好处。一个投标企业负责人说，以前咨询投标都是个大麻烦，现在网上就能办理，而且不收任何费用，外地企业也能轻松参与竞争。黔东南州交易中心把“首问责任制”和“一站式”服务模式推行得很彻底，企业咨询的问题能一次性解决清楚。更为关键的是技术推动流程升级，让“不见面”开标成为常态。传统开标要一到两个小时，现在只需要15分钟就能完成。外地企业只要办理了移动CA数字证书，就可以实现“一地注册、全国通用”。这种方便让企业省了不少时间和精力。2025年这一年，这项措施为企业节省了超过2.5亿元的流动资金。为了保障公平公正，黔东南州交易中心拓展了“全省一张网”平台功能。2025年，这个中心和全国52家交易中心建立了跨区域协作关系，全年进行了346个项目的远程异地评标工作。通过物理隔离、专家随机共享等手段来保障评标公平公正。这就好比在交易过程中筑起了一道防线。在评审环节引进了“智慧评审”系统来辅助监管工作。这个系统能自动检测招标文件中的异常条款和风险点。2025年共排查3302份招标文件，发现了17823个异常点。这个系统辅助完成2669个项目评审工作，并帮助监管部门依法否决了83家次违规投标行为。这说明监管已经从单纯依靠人工转变为“人防+技防”的模式。服务精细化和跟踪问效机制也是改革的重要部分。中心建立了回访机制和评价机制，直接听取市场主体的意见反馈来优化服务质量。改革效果显著体现了出来。2025年进场交易项目数达到3735宗，平均每宗项目投标家数同比增长了56%。12月单宗项目投标家数突破了101家纪录。新增进场交易主体超过300家。在服务满意度评价中给出了99.5%的高分。这份成绩单说明数字技术赋能和服务理念引领能有效破除市场壁垒。未来如何巩固成果、数据互联互通、信用体系协同等方面还需要深入探索。