北京市总工会近日印发文件,在全市范围内组织实施2026年元旦春节期间送温暖专项行动。
这一延续三十余年的民生工程,今年呈现出覆盖面更广、针对性更强的特点,尤其将新就业形态劳动者纳入重点帮扶对象,体现出工会组织对劳动关系新变化的及时回应。
本次行动的帮扶对象呈现三个层次的精准定位。
首先是困难职工群体,包括建档立卡困难职工、因病因灾陷入临时困境的职工、工伤致残职工家庭以及因公牺牲职工遗属等特殊群体。
其次是坚守在重点领域和重点行业的一线劳动者,涵盖重大工程项目建设者、建筑施工人员、公共交通从业者、环卫工作者,以及小微企业和艰苦岗位职工,特别是节日期间保障城市运转和民生供给的各类从业人员。
第三个层次则聚焦新就业形态劳动者、灵活就业人员、外来务工人员以及劳动模范、大工匠、高技能人才等重点群体。
这种分层分类的帮扶机制,源于当前劳动力市场结构的深刻变革。
随着平台经济和数字经济的快速发展,外卖配送员、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者规模持续扩大,这一群体面临劳动关系不稳定、社会保障覆盖不足等现实困境。
将其纳入送温暖行动的核心范畴,既是工会组织履行维权服务基本职责的必然要求,也是适应新时代劳动关系发展的主动作为。
在具体实施层面,本次行动设计了六大服务模块,形成系统性帮扶网络。
走访摸底环节将深入了解新就业形态劳动者、低保工会会员及其他困难职工的生活状况和实际需求,为精准施策提供依据。
慰问帮扶环节针对不同群体实施差异化关怀,既覆盖传统困难职工,也惠及重大项目一线建设者、农民工群体和先进典型人物。
服务阵地建设方面,各级工会将充分发挥职工之家、爱心驿站等服务平台功能,为留京过年职工提供便利。
健康保障模块通过医疗二次报销、减免医事服务费、远程诊疗等方式,提升职工健康福祉。
生活服务模块依托工会三级服务体系,在节日期间推出多元化服务项目,满足职工文化生活需求。
权益维护模块则聚焦农民工欠薪等突出问题,通过法律服务中心、职工服务热线等渠道,为劳动者提供法律援助和权益保障。
市总工会领导班子将带头深入基层一线,通过座谈交流、个别访谈等形式,与平台企业负责人和新就业形态劳动者面对面沟通,直接了解诉求并协调解决实际困难。
这种领导干部下沉一线的工作方法,有助于打通服务职工的最后一公里,增强工会组织的凝聚力和影响力。
据统计数据显示,2025年元旦春节期间,全市各级工会走访慰问企业近万家,惠及职工350万人次。
2026年的送温暖行动在前期基础上进一步扩大覆盖范围,提升帮扶力度,力求将党和政府的关怀传递至每一个需要帮助的劳动者。
送温暖不仅是节日慰问，更是一项检验城市治理温度与社会保障精度的民生工作。
把有限资源用在最需要的地方，把服务送到最分散的一线岗位，把权益保障落到每一个具体诉求上，才能让“温暖”从一时一节延伸为日常可感的制度安排。
随着服务体系不断完善、沟通机制更加顺畅，劳动者在城市中的安全感与获得感将进一步增强，也为首都高质量发展夯实更稳固的民生基础。