问题——通关高峰叠加风险挑战，传统模式吃紧；友谊关素有“中国南大门”之称，是我国仍承担通关功能的关隘之一。近年来，中国—东盟经贸合作不断加深，跨境旅游、务工和物流往来更为频繁，口岸客流、车流多次刷新高位。临近节假日——旅检通道排队更常见——车辆集中入境与货运高峰交织，既要“快”，也要“准”“稳”。另外，电信网络诈骗等跨境违法犯罪呈现团伙化、链条化特征，一线在有限时间内识别异常人员、发现藏匿风险的压力明显增大。
从手写通关到电子通关，再到智能通关，友谊关口岸的变化映射出中国边检事业的演进。当古老关隘遇见现代科技，当基层民警成为创新的推动者，智慧口岸建设便具备了持续的内生动力。这不仅是技术更新，更是治理方式的升级。在开放合作不断加深的今天，以科技创新守护国门安全、提升互联互通效能，友谊关的探索为全国口岸建设提供了可参考的实践样本。