郑州市河南一家金店发生了一件消费纠纷，事情发生在2月8日。一名年轻女子去店里要给两枚旧戒指重新打造成一个新的。那两枚戒指加起来总共约7克，一枚4克，一枚2.96克。老板娘说，店里通常会先把金饰表面的污垢烧掉，这一步下来戒指没变色，表面也没什么问题。然后用光谱仪检测表面纯度，显示都是足金。 于是店方就给顾客同意后把两枚戒指熔炼在一起，结果发现里面的金属竟然变成了白色。老板娘解释这是因为外面包了层银。年轻女子感觉很震惊，马上报了警。警方介入后问女子要购买凭证。了解下来发现这个问题戒指是她两年前公司年会上抽中的一等奖。 她的公司老板把付款截图提供给警方了，显示买的时候价格是2196元。按照当时的市场价计算，这个价格和正常金饰差不多，没有便宜很多的情况。老板娘说老板是花了金子的价钱买了个金包银的戒指。更尴尬的是当女子想联系卖家时发现卖家已经注销了账号，维权难度更大了。 全公司就女孩一个人中了这个奖。