2020年以来，为了让老年人也能方便地享受数字化服务，咱们国家出台了一系列政策法规，支持应用进行适老化改造。到了2月4日，记者获悉，蚂蚁阿福App已经给老年人准备了特别版——“长辈模式”。这个模式把字体和图标都放大了，并且让语音对话变成了默认选项，老人们可以直接通过电话跟阿福咨询健康问题。为了更顺畅地交流，APP还支持粤语、闽南话等十几种方言提问。用户给阿福反馈说，这个产品定位于AI医生朋友，不同人对朋友形象有不同需求，他们以后还会提供更多数字人形象供选择。阿福在开发时觉得这个功能挺实用，所以就直接上线了。为了支持这一举措，工信部持续推动互联网应用适老化改造，微信、支付宝、高德地图、滴滴和美团外卖等都升级了自己的App。比如微信有大字体显示与语音朗读功能，支付宝简化了界面突出常用支付功能，高德地图增加了语音导航和图标放大功能。滴滴推出了“助老打车”，提供一键叫车和现金支付选项，美团外卖优化了操作流程设置醒目大按钮。通过这些努力给超过2亿的老年用户带来了便利。业内人士鼓励企业推出适老化版本的行为给老年人创造更好的数字生活体验。大家认为最好的适老化是把服务内嵌在日常功能里。这样就不会让老年人觉得自己在用特殊版本了。所以需要多方协同构建一个生态体系才能够让每一位老年人都能享受到数字时代的发展红利。这也是我国推动数字化服务持续发展的重要一步。