雄安新区"雄才卡"发卡量破万 智慧服务助力人才发展

问题:新区建设进入功能承载与产业导入并重阶段,人才要素成为推动城市治理、科技创新和现代产业体系形成的关键支撑。随着引进人才规模扩大,传统以窗口受理、线下流转为主的服务方式效率、体验和跨部门协同上面临瓶颈:一是政策条款多、涉及部门广,人才办事“多头跑”现象容易出现;二是政策兑现周期长、流程不透明,影响人才获得感;三是高频生活服务与专项政策服务割裂,难以形成“一次认证、持续服务”的闭环。 原因:雄安新区作为承接北京非首都功能疏解的重要平台——人口与产业要素加速集聚——人才服务需求呈现“量增、类多、频高”的特点。同时,新区推进城市治理现代化过程中,对政务服务的数字化、标准化提出更高要求。以往部门间信息系统分散、数据共享不足,导致同一事项重复提交材料、重复核验身份。要在吸引人才、留住人才、用好人才上形成制度优势,必须以规则统一、数据贯通和服务集成破解“碎片化供给”。 影响:截至目前,“雄才卡”发卡量超过1.7万张,涵盖产业高端人才、科研骨干、青年创业先锋等多类群体,表明新区人才政策覆盖面和吸引力持续增强。更值得关注的是,基于实体卡延伸出的“一卡一码一平台”体系正在重塑服务模式:一上,通过雄安人才智慧服务平台打通多部门数据壁垒,实现“雄才卡”申请、政策兑现、服务查询等全流程线上办理,有助于降低制度性交易成本,提升政策落地效率;另一方面,“雄才码”小程序将户籍办理、公共交通出行、医疗挂号等高频事项纳入同一入口,人才完成实名认证后即可按卡类等级匹配权益,推动服务从“按事项供给”向“按需求供给”转变。对新区而言,这不仅是便民措施,也有助于形成可评估、可追踪的政策执行链条,为后续优化人才结构、完善产业布局提供数据支撑。 对策:下一步,围绕人才服务的可持续运行和治理效能提升,建议从三方面持续发力。其一,完善政策“口径统一”和“清单化管理”,将各类人才政策、补贴标准、适用条件、办理时限继续标准化,减少自由裁量空间,让人才“看得懂、办得快”。其二,强化跨部门协同与数据安全并重,扩大数据共享范围的同时,建立分级授权、最小必要、全程留痕管理机制,确保个人信息和敏感数据安全可控。其三,将服务重心由“发卡”延伸到“用卡”,围绕科研项目申报、成果转化、住房保障、子女教育等关键环节,推动更多事项实现“一次认证、免证办理”,并通过满意度评价与问题反馈机制,形成政策迭代闭环。 前景:随着疏解项目与创新资源持续导入,雄安新区对高层次人才和青年人才的需求仍将上升。以“雄才卡”为抓手、以数字平台为支撑的服务体系,有望在更大范围内实现政策精准匹配和资源高效配置。未来若能进一步扩大应用场景、提升平台互联互通能力,并在人才评价、激励机制和公共服务供给上形成协同,新区将更有条件把人才优势转化为创新优势、产业优势和治理优势,为高标准高质量建设提供坚实支撑。

从夯基垒台到积厚成势,雄安新区的人才工作正在书写新时代的答卷。1.7万张"雄才卡"正在转化为创新发展的生力军,这不仅是一座未来之城的崛起,更是国家通过制度创新激活人才红利的生动实践;这启示我们:城市的竞争力归根结底是人才的竞争力,而留住人才的关键在于构建既有温度又有精度的服务体系。